一千個(gè)人心里有一千個(gè)哈姆雷特，面對(duì)琳瑯滿目的商品，消費(fèi)者很多時(shí)候會(huì)產(chǎn)生一種魚(yú)與熊掌不可兼得的惆悵，擔(dān)心顧此失彼的“選擇恐懼癥”在現(xiàn)代人身上愈演愈烈。定制一詞的出現(xiàn)，無(wú)疑是等于“天降甘霖”，極大地緩解了消費(fèi)者在做選擇題時(shí)面對(duì)的壓力。那么衣柜行業(yè)作為較早接觸定制的家居建材行業(yè)之一，能否憑借定制優(yōu)勢(shì)“笑傲江湖”?答案卻不能由是與否來(lái)輕易做論斷。

　　“喜歡就會(huì)放肆” 定制演繹出差異

　　定制衣柜的功能和結(jié)構(gòu)能夠依照消費(fèi)者的生活習(xí)慣和特性進(jìn)行設(shè)計(jì)，無(wú)論消費(fèi)者的需求是選材與規(guī)格、色彩、功能的搭配，還是環(huán)保材質(zhì)與五金配件的升級(jí)，都能經(jīng)過(guò)恰當(dāng)?shù)奶幚淼靡詫?shí)現(xiàn)，使得衣柜能夠達(dá)到最大程度的利用。

　　在當(dāng)前，差異化需求開(kāi)始逐漸占據(jù)市場(chǎng)主流，定制的范圍也從單一的衣柜產(chǎn)品延伸至整個(gè)家居空間，而在一定經(jīng)濟(jì)條件的支撐下，為了滿足這些個(gè)性化需求，消費(fèi)者愿意付出更多的金錢(qián)和時(shí)間，這也就是衣柜企業(yè)為何對(duì)定制乃至全屋定制情有獨(dú)鐘的原因所在。

　　更何況定制能夠給衣柜企業(yè)帶來(lái)更多的附加價(jià)值，設(shè)計(jì)師擺脫在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式下的閉門(mén)造車(chē)，而是直接跟消費(fèi)者面對(duì)面溝通，更深入挖掘以及引導(dǎo)消費(fèi)者的需求。給產(chǎn)品賦予更多的品牌內(nèi)涵，讓消費(fèi)者成為忠實(shí)的品牌“粉絲”，這就是定制的魅力所在。因此，也無(wú)怪乎個(gè)個(gè)衣柜企業(yè)都在大肆宣傳定制，畢竟“喜歡”就要大聲說(shuō)出來(lái)!

　　隨心所欲不容易 衣柜定制美中不足

　　隨著80、90后消費(fèi)意識(shí)的覺(jué)醒，如今已成為了個(gè)性得到充分釋放的年代。不過(guò)定制衣柜也并非沒(méi)有“瑕疵”，至少在定制過(guò)程中還是存在缺陷，讓消費(fèi)者不免發(fā)出些只是“看上去很美”的感概。

　　本來(lái)包括衣柜在內(nèi)的家具行業(yè)必須執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，但涉及到定制的衣柜部件則因其隨機(jī)性強(qiáng)，不一定能遵守國(guó)標(biāo)，且衣柜定制的關(guān)鍵在于尺寸，非標(biāo)部件在測(cè)量及生產(chǎn)過(guò)程中尺寸出錯(cuò)幾率相對(duì)較高。而衣柜的定制也并非能夠?qū)崿F(xiàn)隨心所欲，比如在衣柜的邊緣及尖端、間隙等細(xì)節(jié)上，如果只按照消費(fèi)者偏好設(shè)計(jì)，則容易造成安全隱患。

　　此外，退貨難是定制衣柜的又一難題，定制市場(chǎng)的相關(guān)規(guī)范尚未完善，國(guó)家也沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。很多商家以定制衣柜是按照顧客的口味打造，如果退貨則難以轉(zhuǎn)賣(mài)為由，都有“不退不換”的條件。如若消費(fèi)者與商家發(fā)生糾紛，恐將陷入長(zhǎng)期拉鋸戰(zhàn)。

　　“但愛(ài)就是克制” 標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)易把控

　　如此看來(lái)，完全定制化也不是那么盡善盡美，相比下來(lái)，定制衣柜的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)更容易把控質(zhì)量。將定制衣柜拆分，以標(biāo)準(zhǔn)尺寸進(jìn)行相關(guān)部件的設(shè)計(jì)生產(chǎn)，不僅能夠縮短生產(chǎn)供應(yīng)周期，還具備節(jié)能環(huán)保、機(jī)械化程度高、成本低等優(yōu)點(diǎn)。

　　全球最大的衣柜品牌的年產(chǎn)值約為100億歐元，就是因?yàn)椴扇��?biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)線，大大提升了衣柜生產(chǎn)效率。而中國(guó)最大的衣柜品牌年產(chǎn)值也不過(guò)30億人民幣，如此落差當(dāng)然需要奮起直追。因此，對(duì)于中國(guó)衣柜企業(yè)而言，定制衣柜的部分標(biāo)準(zhǔn)化是提高企業(yè)利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)定制規(guī)模化的有效途徑，企業(yè)可以在此方向上不斷前進(jìn)。

　　這就要求衣柜企業(yè)“放肆”宣傳定制優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，把握好定制的程度，以“克制”的姿態(tài)，將定制化與標(biāo)準(zhǔn)化相結(jié)合，降低成本的同時(shí)，提升產(chǎn)品性?xún)r(jià)比，讓定制衣柜走進(jìn)更多家庭，這才是支撐衣柜定制之路走得更遠(yuǎn)的“愛(ài)”。