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淋浴房實體店 是“肥肉”還是“雞肋”?

發(fā)布時間:2018/12/3 8:42:40信息來源:本站原創(chuàng) 人氣點擊: 推薦等級

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,電商渠道的優(yōu)勢逐漸凸顯,在傳統(tǒng)的淋浴房等家居制造業(yè),新型電商渠道給實體店帶來了很大的沖擊。越來越多的淋浴房商家抱怨,實體店生意難做,電商渠道搶了他們的飯碗?蓪嶋H上并不完全如此,實體店的經(jīng)營有法可循,淋浴房企業(yè)真正利用好電商渠道也能極大的促進(jìn)實體店的發(fā)展。

  實體店蕭條 電商頻傳捷報

  “今年生意真難做!!”“市場行情一年不如一年,要遇經(jīng)濟(jì)危機(jī)了嗎?”……大概每年都會聽到一批淋浴房人的抱怨。

  的確,很多淋浴房實體店陷入了僵局:店面租金高,品類陳列受限、客流量與成交量銳減,經(jīng)營效益日漸萎縮。這似乎已成為淋浴房實體店不容小覷的現(xiàn)象。線下的蕭條與線上的輝煌在媒體的捕風(fēng)捉影及當(dāng)事企業(yè)無從考證的數(shù)據(jù)展示下被直觀成興與衰的兩極分化,飯碗被搶大概也成了實體店從業(yè)人員對互聯(lián)網(wǎng)電商或多或少的認(rèn)識吧。

  淋浴房實體店 是肥肉還是雞肋?

  然而,互聯(lián)網(wǎng)電商真的要顛覆淋浴房市場,成為淋浴房銷售的主導(dǎo)嗎?據(jù)官方報道2016年淋浴房等家居產(chǎn)品網(wǎng)上銷售額占淋浴房銷售總額的2%;也就是說,近98%的銷售仍是在傳統(tǒng)渠道進(jìn)行。再來看看市場大佬們的動向:紅星·美凱龍2017年計劃增開100家賣場,另一巨頭居然之家也以齊頭并進(jìn)之勢,預(yù)計同增100家賣場。 事實上,實體店仍是淋浴房等家居行業(yè)的經(jīng)濟(jì)“大餅”。

  對于淋浴房這個重商品行業(yè),O2O其實只是一個偽概念。因為在這個領(lǐng)域消費的客戶是脫離不了體驗感:觸感,使用感,材質(zhì)感受,服務(wù)感受等等。同時大部分商家并沒有部署,運營自己的IT系統(tǒng)的能力。現(xiàn)階段的情況是:在網(wǎng)絡(luò)渠道都被BTA壟斷的情況下,網(wǎng)絡(luò)獲客的成本其實比實體客流高得多。

  那么我們就可以撥開迷霧去看到真相:互聯(lián)網(wǎng)只是工具,實體店才是基礎(chǔ);通過互聯(lián)網(wǎng)這個工具去拓展產(chǎn)品資源及渠道資源,實現(xiàn)店鋪之間、品牌之間、品類之間的跨界聯(lián)合共享;在不增加成本的情況下增加銷售品類,提高單客訂單額。借助于互聯(lián)網(wǎng)這個工具,把傳統(tǒng)的實體店面轉(zhuǎn)化成網(wǎng)上移動店鋪;實現(xiàn)線下線上一體化,提高用戶購物體驗及效率,增加單客開單總額:如整體軟裝一體化輸出,這樣才能讓實體店的價值最大化。未來,對于淋浴房行業(yè)來說,并沒有電商和實體一說。搭建線上平臺,運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)幫助店面更好的賣貨才是常態(tài)。

  淋浴房企業(yè)該如何自救?

  所有的固步自封與逆勢而為最終都會被時間消滅。時代變了,顧客消費心理和購買行為也會隨之而變。既然銷售對象是有淋浴房需求的人,那么就要研究在當(dāng)前形勢下這類人的行為,要考慮到他們在整個購買決策過程中的體驗。比如他們要購買某種風(fēng)格的淋浴房,你可以為他們快速提供更多的同類選擇,以及與之配套的產(chǎn)品資源,并將整體效果直觀呈現(xiàn),為顧客省去四處奔波的勞頓。這也是利用客戶對于家庭氛圍營造的需求,提供整體軟裝輸出,讓單客成交額最大化的一種思維。

  通過互聯(lián)網(wǎng)工具,實現(xiàn)跨界聯(lián)合,整合配套產(chǎn)品線下渠道,提升客戶消費體驗效率。順應(yīng)目前整個商業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢和消費潮流理念才能讓淋浴房企業(yè)走得更好。說到底,電商渠道的沖擊既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,淋浴房實體店如何更好的利用這一渠道,才是發(fā)展的關(guān)鍵。

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