自家具行業(yè)發(fā)展以來，線下交易始終是主流，有著不可撼動的地位。然而，隨著資本經(jīng)濟的深入，線下交易的輻射面越來越窄，生意也越來越難做，使得很多廠家得不到及時的資金補充。再加上互聯(lián)網(wǎng)+的猛烈侵襲，即使最為傳統(tǒng)的家具行業(yè)也受到了震蕩。因此，為了能夠鞏固已有的客流量，開拓新的市場，家具企業(yè)必須要重新確立目標，升級交易服務模式。

　　打通線上線下

　　在眾人眼里，門檻低、規(guī)模小、利潤薄一直是家具行業(yè)最典型的特征。然而，在信息飛速傳播的時代，光靠守著一畝三分地所得的利潤，遠遠不夠維持自身的生存，尤其是在競爭極其激烈的家具行業(yè)，不僅要面臨流動資金少的尷尬局面，還要承受生意少的風險。

　　進入21世紀信息時代，打通線上線下，實踐零售O2O，尋求上下游共同合作，不僅能擴大家具企業(yè)的服務范圍，還能在一定程度上提升家具企業(yè)的市場占有率。在交易模式上，家具企業(yè)也不應墨守成規(guī)，堅持使用現(xiàn)金交易，合理的運用信用卡服務、融資等也是推動企業(yè)發(fā)展的動力。

　　打造精英團隊

　　擁有豐富經(jīng)驗的精英團隊是推動交易服務升級的前提。在家具行業(yè)，銷售人員的流動性很大，如今正缺少的就是擁有豐富經(jīng)驗、專業(yè)且較為固定的銷售團隊。為了更快得到市場，家具企業(yè)必須要培訓人才，留住人才。

　　在未來的發(fā)展中，所謂的精英團隊不再是單一的為消費者介紹產(chǎn)品，而是立足消費者的需求，給出合理的家裝建議。家具行業(yè)產(chǎn)品雖然單一，但其上下游的產(chǎn)品卻是眾多，銷售人員必須要深入了解各款產(chǎn)品之間的聯(lián)系，為消費者規(guī)劃好想要的家裝配套方案。

　　升級服務項目

　　眾所周知，如今家具企業(yè)所提出的服務項目都較為單一，在節(jié)日期間，甚至是換湯不換藥的滿減、滿送等。為進一步滿足用戶需求，持續(xù)提升用戶購買板材的體驗，實現(xiàn)服務項目的全面升級，在原有基礎上，新增產(chǎn)品顧問、產(chǎn)品線下體驗或者為消費者提供合適的選擇方案等服務。

　　持續(xù)增強交易與服務能力，時時針對消費者差異化需求，家具企業(yè)必須要形成成熟的電商產(chǎn)品與服務，并在此基礎上，發(fā)展好自己的線下體驗店，確保線上交易與線下交易共同發(fā)展。