陶瓷企業(yè)O2O轉(zhuǎn)型背后三個(gè)坑 慎之!



當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)真如洪水猛獸一般向傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)滲透影響,一種莫名的恐懼將傳統(tǒng)陶瓷行業(yè)的“大哥”們沖擊的暈頭轉(zhuǎn)向。于是,他們紛紛開始主動(dòng)或被迫去學(xué)習(xí)了解“互聯(lián)網(wǎng)思維”、“O2O”,也開始研究“粉絲經(jīng)濟(jì)”、“雕爺牛腩”,參加各種冠名了O2O或微營銷的會(huì)議,惡補(bǔ)各種缺失。
一時(shí)間,搞百貨零售的,賣數(shù)碼家電的,賣水果的等等一大批深耕傳統(tǒng)線下市場的企業(yè)都在談?wù)、探索與實(shí)踐O2O了。當(dāng)年馬云與王健林打賭之時(shí),O2O的概念還未盛行,后來的雷軍與董明珠之賭還是為O2O推波助瀾了一把的。但是,傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)O2O轉(zhuǎn)型的背后,又存在著哪些令人遺憾又苦笑不得的“坑”呢?
坑之一:盲目跟風(fēng),隔靴搔癢
傳統(tǒng)企業(yè)里轉(zhuǎn)型成功的電商有京東,2003年:“非典”讓其痛定思痛放棄線下轉(zhuǎn)入線上,證明了3C網(wǎng)店的可行性。近兩年國美與蘇寧的轉(zhuǎn)型正在進(jìn)行,尤其是蘇寧,更是拿出了壯士斷腕的魄力與勇氣,義無反顧,線上與線下同價(jià),即便企業(yè)利潤率大幅下降也一往直前,就當(dāng)做戰(zhàn)略性虧損了,是自我革命。
但是,反觀其他傳統(tǒng)零售,如廣州的天虹百貨、湖南的XX集團(tuán),在O2O轉(zhuǎn)型的過程中只是選擇了與微信合作,共建微信微商城,打通線上與線下交易,“觸電“試水。一方面,這些零售百貨商強(qiáng)烈的感受到了電商對他們的沖擊,很想去嘗試突破;另一方面,由于自身經(jīng)驗(yàn)與知識體系的束縛,傳統(tǒng)的他們根本不知道互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作思維與經(jīng)營方式。于是,在這種左右為難的情況下,采取了相對保守的方式。對他們而言也許叫”摸著石頭過河“,但是在我看來實(shí)際是盲目跟風(fēng),根本沒有搞清楚什么樣的“觸網(wǎng)”形式適合自己,意圖想通過一個(gè)簡單的微信帳號承載起O2O轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)模型肯定不可能。但是,他們肯定知道,這個(gè)就是一次小小的試驗(yàn),風(fēng)險(xiǎn)可控,跟風(fēng)也無妨。
坑之二:思維落后,阻力重重
傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)轉(zhuǎn)型中不可避免會(huì)遇到互聯(lián)網(wǎng)新勢力與傳統(tǒng)利益集團(tuán)之間的形態(tài)意識之爭或利益之爭。發(fā)展線上能力勢必會(huì)在短期內(nèi)擠壓線下利潤空間,這對傳統(tǒng)企業(yè)來說需要有包容之心。也許對尋求轉(zhuǎn)型的掌門人來說已經(jīng)在預(yù)料之中了,但是其他的高管以及中層干部們就難說了,心理抵觸、消極應(yīng)對等現(xiàn)象少不了。
另外,在傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O的過程中,即便決心十足,但是受限于自身的經(jīng)驗(yàn)以及對互聯(lián)網(wǎng)的理解程度,在實(shí)際的轉(zhuǎn)型過程中,這種落后的思維,加上對互聯(lián)網(wǎng)有了片面理解之后,也忍不住要對項(xiàng)目指點(diǎn)江山,侃侃而談。這時(shí)候,高薪挖過來的互聯(lián)網(wǎng)大神們就開始搖擺不定,糾結(jié)痛苦了。在據(jù)理力爭與妥協(xié)平衡中,原本就是不確定性很高的一個(gè)產(chǎn)品更是會(huì)變得不確定性極高。所以,在利益之爭與意識之爭的雙重?cái)D壓下,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O會(huì)變得壓力重重。
坑之三:人才陷阱,賠了夫人又折兵
21世紀(jì)什么最貴?當(dāng)然是人才!傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)想要成功轉(zhuǎn)型,首要解決的問題就是引進(jìn)優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)人才。這時(shí)候,我們會(huì)看到諸如萬達(dá)、銀泰、蘇寧、國美等傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中都會(huì)先開始大量的招兵買馬,而且是高薪聘請,陣容豪華。但是,豪華的背后也會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),那就是“向錢而動(dòng)”,而非“因事而聚”。當(dāng)然,我也不敢妄自揣測這背后的動(dòng)機(jī),但是傳統(tǒng)企業(yè)瘋狂攬才的背后,所暴露出來的還有高度的人員流失,或者走馬換帥。如此,朝令夕改,這對轉(zhuǎn)型而言在時(shí)間上在投入上都是大大的浪費(fèi)。
如果是新老兩種環(huán)境氛圍所導(dǎo)致的團(tuán)隊(duì)不和,人員出走,善有可以改進(jìn)的空間。但若是電商人才泡沫,導(dǎo)致人才本身的趨利行為,甚至是掠奪一把橫財(cái)就撤,這時(shí)候是不是讓人背脊骨一涼?你可別說,還真有這樣的情況。話說,某某傳統(tǒng)大佬蓄意發(fā)展O2O電商,招募了一大批精兵強(qiáng)將,想要大干一場,可是過了一段時(shí)間后不得不勒令其CEO、COO等一大批精英高管辭職解散。而這背后,聽說就存在高管們暗地里通過相關(guān)公司進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易,完成利益輸送。當(dāng)然,不是每個(gè)大佬都像馬云一樣公事公辦,直接法律伺候,這位大佬顯然更在乎自己的面子,不能讓自己顏面掃地,只能大事化小小事化了。
對于以上三個(gè)“坑”,前兩點(diǎn)早已有很多論述,是傳統(tǒng)企業(yè)的內(nèi)因使然,也許沒有新意可言。但是第三點(diǎn),關(guān)于引進(jìn)的“人才陷阱”,這絕對是個(gè)最大的坑。九正建材網(wǎng)認(rèn)為,盲目跟風(fēng)也好,思維落后也罷,這都是基因使然,可以通過自身的學(xué)習(xí)與外部的教化而扭轉(zhuǎn);但若是真招募來一批“如狼飲血”般的高管團(tuán)隊(duì),那才是引狼入室,賠了夫人又折兵。正所謂道不同不相為謀,若是道同而利不和還可以通過利益分配來彌補(bǔ);但若道不同而利合,那才是大大的風(fēng)險(xiǎn)。
作為傳統(tǒng)陶瓷企業(yè),我們不能盲目的追風(fēng),也不能急功近利。面對如今的市場,我們企業(yè)也應(yīng)該要明白,這是一個(gè)艱難的時(shí)代,也是一個(gè)最有機(jī)會(huì)的時(shí)代,關(guān)鍵在于企業(yè)家的眼光和戰(zhàn)略。O2O看起來很美好,玩不好就敗的很慘!作為國內(nèi)一家有著8年網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的單仁資訊集團(tuán)來說,接觸了很多的傳統(tǒng)企業(yè),也幫助了很多企業(yè),希望我們的傳統(tǒng)企業(yè)能夠走的越來越好!
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