無論各行各業(yè)，都是以消費(fèi)者需求為前提。而就當(dāng)下的軟體家具行業(yè)而言，在經(jīng)過多年發(fā)展，目前已進(jìn)入到高速發(fā)展期，隨著新型品牌的不斷涌現(xiàn)，市場競爭也愈發(fā)激烈，那么，企業(yè)要發(fā)展，要如何洞悉消費(fèi)者需求成市場發(fā)展關(guān)鍵。

　　信息化時(shí)代 信息渠道逐漸呈現(xiàn)多樣化

　　市場發(fā)展不景氣，壓力也撲面而來，當(dāng)前的軟體家具行業(yè)發(fā)展已經(jīng)是優(yōu)勝劣汰，很多的軟體家具企業(yè)都面臨生死攸關(guān)的困境。困境之中，誰能贏得消費(fèi)者的心，誰就能率先迎來轉(zhuǎn)機(jī)。對于這一點(diǎn)，軟體家具企業(yè)必須要有一個(gè)清醒的認(rèn)識，在宣傳渠道、品牌傳播、產(chǎn)品銷售等方方面面落實(shí)“以消費(fèi)者為中心”。

　　過去我們都知道消費(fèi)者對于品牌的認(rèn)知都是來源于廣告媒體而不是口碑，廣告的波及范圍廣，而消費(fèi)者的信息渠道也有限，因此，哪個(gè)企業(yè)宣傳功夫嚇得深，品牌對消費(fèi)者的影響也就越大。但現(xiàn)在伴隨信息時(shí)代的不斷發(fā)展，消費(fèi)者獲得信息的渠道，越來越多，單向的通過廣告灌輸，已經(jīng)失效。在這個(gè)信息過剩的時(shí)代，品牌是消費(fèi)者主動建構(gòu)的，不是廠家傳播的。消費(fèi)者現(xiàn)在把握了獲取信息的主動權(quán)，他們靠互聯(lián)網(wǎng)，靠手機(jī)，主動選擇和過濾信息。

　　消費(fèi)者情感訴求 軟體家具企業(yè)應(yīng)全力踐行

　　在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的時(shí)代，每個(gè)消費(fèi)者都成了自媒體，同時(shí)也是信息的發(fā)送者和信息的接收者。每個(gè)消費(fèi)者都有微博，每個(gè)消費(fèi)者都有微信。這個(gè)消費(fèi)者用了某個(gè)產(chǎn)品，會在他的微博或微信朋友圈里發(fā)布，就像你滿意某餐館的飯菜，你也會在飯前拍照，為飯菜消毒，然后發(fā)送微信朋友圈，消費(fèi)者目前也是這樣的行為。

　　軟體家具行業(yè)的消費(fèi)者也同樣如此，一個(gè)銷售者只有成功的打動了消費(fèi)者才會使得消費(fèi)者在他的微博和微信等朋友圈中，為企業(yè)做免費(fèi)傳播。或者他參加了促銷活動，或者他被品牌故事打動，或者他非常滿意產(chǎn)品，或者他覺得產(chǎn)品很有趣，總之軟體家具企業(yè)要給他一個(gè)分享的理由。

　　現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代，打開市場的銷售渠道尤為關(guān)鍵。市場的競爭也使得不少的軟體家具企業(yè)難以找到發(fā)展方向。其實(shí)在這個(gè)發(fā)展過程中，軟體家具企業(yè)唯有找準(zhǔn)消費(fèi)者這一重心，才能在激烈的市場競爭中取勝。