“疫情防控影響下國際市場風(fēng)云變幻，我們的訂單量卻沒受到太大的影響。”近日，寧波沙馬家居總經(jīng)理王佳這樣告訴記者。近期，隨著歐洲疫情的逐步平穩(wěn)，沙馬家居迎來了一個(gè)又一個(gè)好消息：巴拿馬超市又下了100萬美元的企業(yè)自主專利的玻璃廚具訂單;公司在荷蘭的大客戶Action超市一千余家門店重新開門營業(yè)，訂單已陸續(xù)發(fā)貨;企業(yè)研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)……

　　這家以鋁制不粘鍋為主打產(chǎn)品的企業(yè)，是寧波萬千外貿(mào)大軍中的一匹“黑馬”。去年，沙馬家居居全國行業(yè)出口排名第13位，合作伙伴遍及全球各大商超，以優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品留住了一批海外忠實(shí)客戶。

　　“我們成功的秘訣就是加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，堅(jiān)持自主品牌出口。”王佳說，公司雖然成立不足7年，但始終堅(jiān)持不拼價(jià)格拼新品。

　　回望2013年，當(dāng)王佳選擇走上創(chuàng)業(yè)這條路時(shí)，國際廚具市場已接近飽和，要闖出一片天地談何容易。他定下了一條雷打不動的“游戲規(guī)則”：堅(jiān)持自主設(shè)計(jì)，相同的產(chǎn)品不賣給同一個(gè)國家的第二個(gè)客戶，即使有訂單也不接。

　　這樣的做法，對于初創(chuàng)階段的公司來說壓力巨大。要將產(chǎn)品專供某一超市，意味著企業(yè)必須放棄與中間商的合作，在產(chǎn)品上也要做到獨(dú)一無二。“起步很難，投入沒有那么快有成效。因此也遭到了不少質(zhì)疑，但幸運(yùn)的是，我們堅(jiān)持下來了。”王佳說。

　　前幾年，企業(yè)一直在“打基礎(chǔ)”，不僅在設(shè)計(jì)上抓住客戶“胃口”，更在科研上下足功夫。王佳在產(chǎn)品研發(fā)上砸下重金：雇用海外專家、與全球知名設(shè)計(jì)公司“洛可可”合作、成立產(chǎn)品研發(fā)中心、在材料研發(fā)和涂層工藝上潛心研究……

　　努力終于帶來回報(bào)。幾年下來，沙馬家居以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、獨(dú)特的設(shè)計(jì)、“一貨不賣二主”的原則在歐美各大商超間名聲大噪�？诳谙鄠飨�，不少國外大型連鎖超市客戶主動上門，邀請沙馬家居為其設(shè)計(jì)一系列獨(dú)家產(chǎn)品，企業(yè)的銷售額迎來了井噴式提升。

　　近年，沙馬家居還通過材料工藝創(chuàng)新，將特殊材料涂層涂在玻璃器皿上，推出了一系列馬卡龍色“不粘”玻璃廚具。“這樣的工藝在國內(nèi)尚屬首創(chuàng)，許多外商非常感興趣。更讓我們引以為傲的是，不少外銷產(chǎn)品還以自主品牌‘Recook’出海。”王佳說。

　　自主開發(fā)實(shí)力帶來的優(yōu)勢，在此次疫情防控期間充分顯現(xiàn)。由于沙馬家居的產(chǎn)品獨(dú)一無二，客戶很難找到上游替代供應(yīng)商，因此即使是在疫情最嚴(yán)重的階段，也鮮有客戶取消訂單。

　　隨著疫情的逐步好轉(zhuǎn)，王佳更是忙得不可開交，一邊要處理海量的國外訂單，一邊為企業(yè)自主開發(fā)的“瑞庫克”APP上線做準(zhǔn)備。“下一步，我們計(jì)劃借力自有的APP平臺，向全品類消費(fèi)市場進(jìn)軍。”王佳信心滿滿地說。

　　寒冬之下，有人舉步維艱，有人逆風(fēng)招展。在國際廚具市場這片存量競爭加劇的“紅海”，“新兵”沙馬家居從萬千外貿(mào)大軍中脫穎而出，“沙馬”跑成“黑馬”�？此瞥鋈艘饬希瑢�(shí)在情理之中。因?yàn)樯绸R家居始終抓住了自主創(chuàng)新與客戶體驗(yàn)這兩大關(guān)鍵，一方面加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，另一方面緊握市場所需，增強(qiáng)產(chǎn)品獨(dú)特的體驗(yàn)感。沙馬家居的成功再次證明：堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動，不斷增強(qiáng)核心競爭力，企業(yè)就能化危為機(jī)、逆風(fēng)前行。