家居建材行業(yè)主流人群開始向80、90后轉(zhuǎn)變，整個(gè)潔具市場(chǎng)都呈現(xiàn)一種“年輕化”趨勢(shì)，“年輕、時(shí)尚、個(gè)性”成為潔具市場(chǎng)近幾年的熱門詞匯。然而，細(xì)分80、90、95三個(gè)群體消費(fèi)心理，帶給潔具企業(yè)的啟示也不盡相同。

　　1、80后強(qiáng)調(diào)“品質(zhì)、檔次”

　　80后崇尚樂觀消費(fèi)主義，他們的消費(fèi)目的更強(qiáng)調(diào)追求快樂、享受生活，而非傳統(tǒng)的“成就感”。在潔具消費(fèi)中，他們重視潔具品牌，看重產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)尚感，并愿意為此付費(fèi)。對(duì)于低價(jià)潔具，他們的解讀不再是“ 劃算”，而是“不夠檔次”。

　　2、90后喜愛“簡(jiǎn)約、質(zhì)感”

　　90后消費(fèi)特征是將某種消費(fèi)感覺轉(zhuǎn)換成消費(fèi)價(jià)值，他們對(duì)商品的值情感性、夸耀性及符號(hào)性的要求，早已超過(guò)了商品或服務(wù)的物質(zhì)性價(jià)值及使用價(jià)值。有研究報(bào)告統(tǒng)計(jì)，90后群體中，45.45%的受訪者喜歡原木質(zhì)感的潔具，29.12%的受訪者喜歡新潮的灰白色潔具，僅有13.59%的受訪者喜歡傳統(tǒng)的紅黃棕色潔具。

　　3、95后熱衷“個(gè)性、有趣”

　　在中國(guó)，95后群體規(guī)模接近2.5億，他們的消費(fèi)能力驚人。95后群體更愿意為“個(gè)性、有趣”的產(chǎn)品買單，注重購(gòu)物過(guò)程體驗(yàn)感。有調(diào)查顯示，在門店購(gòu)物時(shí)，95后消費(fèi)者往往非�？粗�?cái)?shù)字化體驗(yàn)。另外，95后消費(fèi)者也更喜歡用社交媒體直接購(gòu)物。