隨著衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展日益成熟，消費者的觀念也發(fā)生了改變，面對這種變化，衛(wèi)浴企業(yè)只有充分了解他們的心理變化，才能迎合他們的需求從而獲得發(fā)展。

　　女性消費群成主導

　　家庭是衛(wèi)浴用品消費的主要群體，他們在購置新房，搬遷，二次翻新時才會有機會考慮購置新的衛(wèi)浴用品。家庭決策的主導人集中在女性角色上，從傳統(tǒng)意義上講，她們才是一個家庭在這方面消費的主要引導者。數據顯示，近六成女性關注實體衛(wèi)浴賣場的市場動態(tài)，并有很大意愿獲得這些賣場更新及時的互聯網產品信息。

　　緊抓消費需求增強用戶體驗

　　體驗，是消費者對衛(wèi)浴這種服務型產品期望值最大的需求。無論身處賣場還是網上購物，這種體驗都伴隨消費者的決策過程。消費者在選擇時材質和品質優(yōu)先的理念已經根深蒂固，加之近幾年很奉行的低碳環(huán)保風，衛(wèi)浴企業(yè)在產品加工及宣傳時應將這些理念結合起來，才能打動消費者探究企業(yè)產品的念頭。

　　做好市場調研了解消費心理

　　依據馬斯洛理論，消費者的消費需求在經歷了從基本生理需求直到尊重需求和自我實現需求5個層面的升華后，消費理念和等級也相應提高，衛(wèi)浴企業(yè)應該依據實際需求而相應變化。有數據顯示，在過去一年里，整個家居行業(yè)發(fā)展不景氣，但是只有高級定制家居產品及高端家具行業(yè)的行情卻絲毫沒有受到影響。

　　總之，衛(wèi)浴企業(yè)發(fā)展要深挖消費者的心理需求，針對性提供他們所需才會讓衛(wèi)浴企業(yè)不斷壯大，實現發(fā)展。