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家具實體經(jīng)營 需掌握團隊管理十大法則

發(fā)布時間:2021/8/25 9:01:11信息來源:本站原創(chuàng) 人氣點擊: 推薦等級

  受互聯(lián)網(wǎng)和疫情的沖擊,家具終端店面運營面臨著重大的挑戰(zhàn)。但市場競爭越激烈,越要管理好自己的團隊,通過提高整體團隊的積極性,提升門店業(yè)績。所以,家具終端實體店面要想在激烈的市場競爭中爭得一席之地,還需掌握下面這十種經(jīng)營法則。

家具實體經(jīng)營 需掌握團隊管理十大法則

  一、“刺猬”法則

  冬天兩只刺猬擠在一起取暖,因為身上都有刺,太近了就會扎到對方;太遠了,又冷得受不了。幾經(jīng)折騰,兩只刺猬終于找到了一個合適的距離:既能互相取暖,而又不至于被扎。

  刺猬法則告訴我們:家具店長要搞好管理,既要與導(dǎo)購保持親密關(guān)系;又要保持適當?shù)男睦砭嚯x,避免在工作中喪失原則。

  二、“魚缸”法則

  一條三寸的金魚,養(yǎng)在魚缸里,兩年依舊只有三寸來長;而換到大水池里,僅用了兩個月,就猛長到了一尺長。

  魚缸法則告訴我們:每個家具終端店面導(dǎo)購身上都有隱藏的能量,當成長遇到了瓶頸,交給他一些更有挑戰(zhàn)性工作,你會看到他的成長。

  三、“海豚”法則

  科學(xué)家研究,海豚有很高的智商和情商,天生是優(yōu)秀的激勵者、卓越的社交者與溝通者,海豚懂得關(guān)注情緒,善于溝通,而且是天生的正義者,會主動保護其他遇到危險的生物。

  海豚式管理被稱為21世紀的管理方式,不過分強調(diào)雇傭關(guān)系、管理關(guān)系,而是追求公平、正義、誠實、正直和信任,要求家具老板與店長要胸懷寬,樂于接受批評;要強調(diào)團隊精神,并給予導(dǎo)購更多的權(quán)力與責(zé)任。

  四、“木桶”法則

  關(guān)于木桶法則,有“短板理論”和“長板理論”兩種觀點。“短板理論”說:木桶的容量取決于最短的那塊木板。“長板理論”說:木桶最長的一塊木板決定了其特色與優(yōu)勢。

  木桶法則告訴我們:要關(guān)注團隊里的每一位導(dǎo)購。優(yōu)秀的導(dǎo)購是你團隊的核心競爭力;而落后的導(dǎo)購,則是提升店面業(yè)績的重要突破口。

  五、“抽屜”法則

  抽屜式管理也叫職務(wù)分析,在大型企業(yè),每個管理人員的抽屜里,都有一份詳細的崗位工作規(guī)范,對每個人的職、責(zé)、權(quán)、利四個方面進行明確規(guī)定。

  抽屜法則告訴我們:作為家具店長,要對團隊里每個導(dǎo)購員的職責(zé)進行明確的劃分,清楚地知道每個人該干什么,而不是盲目的隨想隨做。

  六、“鯰魚”法則

  挪威一家遠洋捕撈公司為了保持沙丁魚在運輸途中的鮮活,在每一個水槽里放入數(shù)條鯰魚。原本懶洋洋的沙丁魚立即迅速地游動起來,避免被鯰魚擄掠。這樣,整個魚槽被搞“活”了,沙丁魚到港后仍然十分鮮活。

  鯰魚法則告訴我們:店面中需要建立競爭機制,以保持團隊的活力。即使店面家具只有兩個導(dǎo)購,也要形成競爭機制,對外競爭與內(nèi)部競爭相結(jié)合。

  七、“熱爐”法則

  熱爐法則,又稱電網(wǎng)法則。象征店面中不能碰觸的規(guī)章制度。“熱爐”法則形象地闡述了懲處原則:

  1、即使不碰,也知道是燙的--警告性原則;2只要碰觸,肯定會被燙傷--嚴肅性原則;3一旦碰觸,當時就被燙傷--即時性原則;4無論是誰,碰到必被燙傷--公平性原則;

  八、“馬蠅”法則

  美國前總統(tǒng)林肯的財政部長蔡斯很有能力,一心想要競選總統(tǒng)。有人勸林肯注意,林肯幽默地說“我小時候家里的馬很懶,有一次突然跑的很快,原來是有一只大馬蠅叮在身上,F(xiàn)在有一只叫‘總統(tǒng)欲’的馬蠅叮在蔡斯身上,我為什么要趕落它呢?”

  馬蠅法則告訴我們:越是有能力的導(dǎo)購越難管理,但是他們都有自己的欲求,有的看重利益,有的看重榮譽。要投其所好,用不同的方式去激勵他們,為家具團隊帶來更大的價值。

  九、“和攏”法則

  “和攏”是希臘語“Holon”的音譯,在希臘語中,這個詞是由“個體”與“整體”兩個詞組合而成的新詞。表示管理必須強調(diào)個人和整體的配合,創(chuàng)造整體和個體的高度和諧性。

  和攏法則告訴我們:家具終端店面里所有人是一個整體,但是每個人又是獨立的個體,家具店長的職責(zé),就是促使不同的想法交流互補,讓每個導(dǎo)購發(fā)揮主動性,才能實現(xiàn)整體進步。

  十、“南風(fēng)”法則

  北風(fēng)和南風(fēng)打賭,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)大吹特吹,要把行人的衣服吹掉,結(jié)果行人反而把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)徐徐吹動,吹走陰云帶來溫暖,行人紛紛脫掉了大衣。于是,南風(fēng)獲得了勝利。

  南風(fēng)法則告訴我們:溫暖勝于嚴寒。家具老板和店長要尊重和關(guān)心導(dǎo)購,少點官僚氣,多點人情味。這樣一來,才能去掉導(dǎo)購的思想包袱,充分發(fā)揮工作的積極性。

  總之,好的店面管理,才能讓家具加盟店出成效,所以在家具實體店面的經(jīng)營中需要一些技巧,因為有了技巧的經(jīng)營,家具實體經(jīng)營才會更加的有優(yōu)勢。

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資訊編輯:良品樂購(m.meganblyth.com

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