聚焦廚房電器行業(yè)新詞:新零售



據(jù)悉,電商和傳統(tǒng)零售走到如今共贏的“新常態(tài)”,中國消費也在發(fā)展之中不斷地變遷和升級。馬云認為,未來的十年二十年,電子商務的說法將不在,只會有新零售這一說法,而只有線上線下和物流結合在一起,才能誕生真正的新零售。而這種新零售時代的來臨,對于廚房電器行業(yè)來說也是實現(xiàn)突破的一大發(fā)展途徑,何以見得?
據(jù)了解,在去年的雙十一購物節(jié)中,新消費的特點明顯,熱銷家居商品品牌集中度提升;三四線城市家居市場成為新增長點;家居消費群體趨于年輕化等,印證了包括廚房電器產(chǎn)品在內(nèi)的家居產(chǎn)品呈現(xiàn)出新的消費趨勢。而在雙十一這樣大型的電商購物節(jié)期間,對于消費者而言,選擇高端化、品牌化的產(chǎn)品是當下電商銷售的趨勢。據(jù)悉,雙11當天天貓美家進入“億元俱樂部”的商家就有林氏木業(yè)、羅萊家紡、九牧、箭牌廚房電器等十多個品牌。另外WMF、MUJI、HARBOR HOUSE、野獸派、Fissler菲仕樂等多個全球家居品牌,不到半天時間成交額均超去年雙11全天總和。
這對廚房電器行業(yè)來說也可以窺探市場發(fā)展的一大趨勢,比如可以預見的就是下一階段的增量主要來自兩個領域,一個領域是年輕人,一個領域來自三四線城市。在消費升級的大背景下,廚房電器行業(yè)如何從一個B2C時代走向一個C2B時代,急需企業(yè)和品牌商去轉型與創(chuàng)新。
新零售時代,其實就是指電商與線下實體商業(yè),由原先的獨立、沖突,走向混合、融合,不再將線上和線下區(qū)分開來,實現(xiàn)二者徹底的一體化和優(yōu)勢互補,為消費者提供全渠道和無縫化的消費體驗。實際上,新零售時代就是以用戶體驗為導向的發(fā)展模式。對于消費者而言,購物體驗才是他們真正關注的焦點,正是這種以消費體驗為導向的發(fā)展引領著廚房電器行業(yè)不斷走向新零售時代,未來,隨著新零售模式的不斷普及,廚房電器行業(yè)在電商和線下實體店都將為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務,真正滿足日漸升級的消費者需求。
就如行業(yè)人士所說,當全渠道拓展之后,電商和實體的界限會越來越模糊,二者將會達到完全的融合,對于消費者而言,將比過去得到更加方便的服務。對于行業(yè)發(fā)展來說,如何以消費者為中心,把消費者的購物體驗做到極致才是發(fā)展所需思考的關鍵問題。
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