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增加品牌甜度 門窗品牌形象要很“甜”!

發(fā)布時間:2020/5/9 10:02:27信息來源:本站原創(chuàng) 人氣點擊: 推薦等級

  現(xiàn)今,門窗行業(yè)處于品牌紛爭時期,品牌不斷增多。在激烈的市場競爭之下,注重品牌甜度企業(yè)才能脫穎而出。所謂品牌甜度,就是將品牌打造成具有獨特魅力和情感影響力的符號,呼應(yīng)潛藏在目標消費者心中的情感,從而讓品牌在潛移默化中形成黏性,增加與消費者之間的甜蜜度!

  互聯(lián)網(wǎng)時代下 門窗品牌形象要很“甜”!

  傳統(tǒng)時代的品牌甜度是低糖的,就是跟消費者親密度不高,而是強調(diào)品牌的知名度、美譽度、忠誠度;鋪天蓋地的廣告,明星代言,以及服務(wù)上塑造品牌的口碑。具有代表性的企業(yè)——格力,“好空調(diào),格力造”的品牌口號在媒體上鋪天蓋地,以高質(zhì)量、高品質(zhì)實現(xiàn)企業(yè)對用戶的誠信承諾,最終落實到一系列的產(chǎn)品與品牌服務(wù)上,最終在廣大用戶心中留下好品質(zhì)好品牌的形象。

  如今,互聯(lián)網(wǎng)時代下的門窗品牌甜度要“高糖”,因為消費者越來越看重品牌帶來情感體驗,這種對情感體驗的看重有時甚至超過了功能體驗。品牌要想成功,就必須建立與消費者的情感關(guān)聯(lián),使自身從冷冰冰的功能性形象轉(zhuǎn)變成具有某種人格特征的象征性形象。這是一種趨勢,也是一種必然。

  那么問題來了,互聯(lián)網(wǎng)時代下的高糖品牌甜度應(yīng)該是什么樣子的呢?

  第一,增加溝通的甜度

  “親”這個詞,最早出現(xiàn)在淘寶上,對每一個消費者第一次見面就為“親”,什么“親,你需要什么寶貝啊”、“親,包郵啊”、“親,給個好評啊”……等等。這就是在品牌甜度上的轉(zhuǎn)變,不再是“先生您好,歡迎光臨”、“您好,請問有什么需要幫助的”這些冷冰冰的交談了,加入了甜度,增加了與消費者直接的甜蜜感。

  這是一個萬物互聯(lián)社交的大時代,門窗品牌需要打通與客戶溝通的各個觸點,比如官網(wǎng)、客服、APP、微信公眾號,持續(xù)地降低用戶的溝通成本,提供了更友好的溝通體驗,讓人感覺到你是一個可溝通、好溝通的對象,這對品牌甜度的塑造非常重要。門窗品牌與消費者親密互動,不再是冷冰冰的,而是讓他們感覺到品牌的溫度,體會到被尊重、被重視的感覺,而且心里還感覺甜蜜蜜的。稱呼的轉(zhuǎn)變其實就是品牌甜度的增加,與消費者粘度的增強,最終受益的還是品牌,因為這些消費者會逐漸成為門窗品牌的忠實粉絲,重度用戶。

  第二,借助大數(shù)據(jù),精準“投糖”

  互聯(lián)網(wǎng)時代下的交易使得成本降低,因為不用再盲目的投廣告,在自媒體為主導(dǎo)的新形勢下,營銷可以更加精準。這就要依賴大數(shù)據(jù),精準投放,把福利糖果精準投到潛在消費者與忠實粉絲口袋里,讓品牌甜度逐漸提高!

  首先是通過大數(shù)據(jù)整合信息,搭建屬于門窗品牌的粉絲群像,了解你的受眾群體,性別、興趣愛好和所屬消費階層等等,以此得出對目前消費群體的認知,了解了你品牌的被動人格,再著手構(gòu)建主動人格。主動人格指的是,品牌針對消費者主動去塑造的品牌人格化形象,人格化稱謂是一部分,另外還包括了品牌關(guān)注的話題內(nèi)容,自身的格調(diào)態(tài)度,語言風(fēng)格等;被動人格呢,就是你沒有主動行為,而是在被動情況下形成的用戶認知,典型的案例比如柯達,在過去一段時間,無論它希望構(gòu)建的主動人格是什么,被動人格總是讓人想到“膠片”和“路邊的沖印店”。

  未來,品牌人格甚至?xí)疆a(chǎn)品和內(nèi)容,將實現(xiàn)更大的商業(yè)價值。如果品牌缺少人格化的辨識度,難以與消費者體驗之間的產(chǎn)生共鳴,那么你就跟消費者沒有甜度,沒有了甜度自然就沒有粘度,也就沒有了對品牌的忠誠度。

  現(xiàn)代營銷大師菲利普·科特勒曾明確指出“品牌在消費者心中的形象,已經(jīng)不僅僅是一個產(chǎn)品,而漸漸演變成了一個形象豐滿的人,甚至擁有自己的形象、個性、氣質(zhì)、文化內(nèi)涵。”由此可見,門窗品牌的塑造至關(guān)重要,企業(yè)只有把握好秘訣,才能被更多受眾熟知。

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資訊編輯:良品樂購(m.meganblyth.com

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