一、引言：當(dāng)“老齡化”遇上“居家剛需”

　　2024年末，全國60周歲及以上老年人口突破3.1億，占總?cè)丝?2.0%;65周歲及以上人口達(dá)2.2億，占比15.6%——這組來自國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，標(biāo)志著中國已進(jìn)入“深度老齡化社會(huì)”。而在“9073”養(yǎng)老模式(90%居家、7%社區(qū)、3%機(jī)構(gòu))下，58.7%的城鄉(xiāng)老年人認(rèn)為住房存在“不適老問題”(農(nóng)村占比63.2%)，居家適老化改造成為3億老人的“剛性需求”。

　　從“有沒有”到“好不好”，從“物理改造”到“生活重塑”，適老化家居改造不再是“可選消費(fèi)”，而是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的“萬億級(jí)新藍(lán)海”。據(jù)住建部測算，我國居家環(huán)境適老化改造市場規(guī)模約3萬億元;若疊加政策補(bǔ)貼、智能科技等因素，這一市場有望在2035年突破10萬億元，成為拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的重要引擎。

　　二、需求端：3億老人的“居家痛點(diǎn)”與“未被滿足的需求”

　　“蹲便器讓如廁變成‘難題’，衛(wèi)生間門檻高得要抬腳，想裝扶手又怕‘顯得自己老了’”——這是成都王女士與80歲父母同居的真實(shí)困擾。事實(shí)上，全國有90%的老年人選擇居家養(yǎng)老，但傳統(tǒng)住房的“年輕態(tài)設(shè)計(jì)”(如下沉式玄關(guān)、高腳沙發(fā)、復(fù)雜開關(guān))與老人的“生理機(jī)能衰退”(如平衡感下降、視力減退、行動(dòng)不便)形成尖銳矛盾：

　　- 安全需求：我國每年超4000萬老年人發(fā)生跌倒，約一半在家中，防滑地磚、扶手、緊急呼叫按鈕成為“剛性需求”;

　　- 便利需求：老人身高較矮，廚房臺(tái)面過高、衣柜深度過大，導(dǎo)致“做飯?zhí)П劾?rdquo;“拿衣服要踮腳”;

　　- 心理需求：很多老人抗拒“被照護(hù)”，希望改造后“生活更自在”，而非“處處顯老”(如智能門鈴代替“看護(hù)攝像頭”，輔助床代替“病床”)。

　　這些痛點(diǎn)背后，是未被激活的“有效需求”。江蘇鎮(zhèn)江、泰興的調(diào)研顯示，74.63%、80.61%的老年人“從未聽說過適老化改造”;25.37%、17.35%的老人“聽說過但不了解具體內(nèi)容”。認(rèn)知偏差與消費(fèi)觀念(如“花錢買舒適=浪費(fèi)”)成為需求釋放的“攔路虎”。

　　三、供給端：從“政策驅(qū)動(dòng)”到“市場爆發(fā)”的萬億賽道

　　1. 政策賦能：補(bǔ)貼與標(biāo)準(zhǔn)雙輪驅(qū)動(dòng)

　　2024年10月，民政部等部門出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi) 提升老年人生活品質(zhì)的若干措施》，明確將“居家適老化改造所用物品和材料購置納入消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)重點(diǎn)支持范圍”，并提出“建設(shè)適老化改造供需對(duì)接服務(wù)平臺(tái)”。各地迅速響應(yīng)：

　　- 北京：對(duì)高齡老年人居家環(huán)境開展適老化改造評(píng)估，補(bǔ)貼比例達(dá)30%;

　　- 上海：2024年完成居家適老化改造3.4萬余戶(超原計(jì)劃)，將護(hù)理床、智能呼叫器等納入補(bǔ)貼范疇;

　　- 浙江：2024年完成改造6.49萬戶，申領(lǐng)補(bǔ)貼6.03億元;

　　- 重慶：面向60歲及以上老年人發(fā)放適老化改造消費(fèi)補(bǔ)貼，最高達(dá)2萬元。

　　政策的“真金白銀”撬動(dòng)了市場。2024年，淘系居家養(yǎng)老空間市場銷售規(guī)模超100億元，復(fù)合增長率近20%;2025年進(jìn)博會(huì)上，宜家、松下等企業(yè)推出的“適老化解決方案”(如宜家BÄSINGEN浴室空間、松下舒眠臥室系統(tǒng))成為“流量擔(dān)當(dāng)”，觀眾排隊(duì)體驗(yàn)。

　　2. 企業(yè)入場：從“單一產(chǎn)品”到“全屋解決方案”

　　傳統(tǒng)家裝、家居企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型“適老化賽道”，從“賣產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“做服務(wù)”：

　　- 宜家：2024年在上海推出“長者善居”項(xiàng)目，為2000多個(gè)長者家庭提供“全屋+局部”改造服務(wù)，推廣至全國26個(gè)城市;針對(duì)中國老人“烹飪需求”，設(shè)計(jì)“降低臺(tái)面高度+支撐型”廚房解決方案，解決“坐輪椅老人無法靠近臺(tái)面”的痛點(diǎn);

　　- 松下：結(jié)合日本養(yǎng)老經(jīng)驗(yàn)，推出“智慧健康住空間”，包括“適老化減震地板”(降低摔倒傷害)、“智能傳感器監(jiān)測入睡數(shù)據(jù)”(調(diào)節(jié)環(huán)境參數(shù))、“康復(fù)訓(xùn)練機(jī)器人”(輔助行走);

　　- 頂固集創(chuàng)：開發(fā)“電動(dòng)化適老柜子”“低位衛(wèi)浴產(chǎn)品”，解決“老人伸不開手”“彎腰困難”等問題;

　　- 歐派家居：與高校合作開發(fā)“適老化設(shè)計(jì)AI系統(tǒng)”，根據(jù)老人身體數(shù)據(jù)(如腿長、臂長)自動(dòng)生成改造方案，降低設(shè)計(jì)成本。

　　企業(yè)的“用戶思維”推動(dòng)產(chǎn)品迭代。例如，針對(duì)“老人怕麻煩”的心理，宜家推出“500多款低價(jià)格適老產(chǎn)品”(如智能感應(yīng)夜燈、防滑地墊)，2025財(cái)年銷量超1000萬件，增長50%;針對(duì)“獨(dú)居老人安全”，松下開發(fā)“智能手環(huán)+遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)”，實(shí)時(shí)監(jiān)測心率、血壓，異常時(shí)自動(dòng)報(bào)警。

　　3. 科技賦能：從“被動(dòng)防護(hù)”到“主動(dòng)健康”

　　智能科技成為適老化改造的“核心驅(qū)動(dòng)力”。例如：

　　- 智能監(jiān)測設(shè)備：智能手環(huán)、健康監(jiān)測床墊可實(shí)時(shí)追蹤老人睡眠、心率、血壓數(shù)據(jù)，通過AI算法預(yù)警“跌倒風(fēng)險(xiǎn)”“慢性病發(fā)作”;

　　- 智能輔助器具：自動(dòng)護(hù)理床(物聯(lián)網(wǎng)+紅外傳感)實(shí)現(xiàn)“床椅自動(dòng)切換”，方便老人起身;智能馬桶(自動(dòng)開閉蓋、加熱座圈)解決“老人彎腰困難”;

　　- 智能溝通工具：螢石智能門鈴(AI智慧管家)讓老人“不用起身就能看清訪客”;緊急呼叫按鈕(開關(guān)+報(bào)警雙智運(yùn)行)“一鍵告警”，解決“獨(dú)居老人突發(fā)情況無人知”的問題。

　　四、痛點(diǎn)與挑戰(zhàn)：萬億市場的“成長煩惱”

　　盡管市場潛力巨大，但適老化改造仍面臨“三重瓶頸”：

　　1. 認(rèn)知偏差：“改造=被照護(hù)”的心理障礙

　　很多老人抗拒改造，認(rèn)為“裝扶手=自己老了”“用智能設(shè)備=被監(jiān)視”。例如，成都肖奶奶的女兒肖可艾提到：“老人覺得改造后‘像醫(yī)院’，不愿意裝扶手。”這種“心理抵觸”需要通過“場景化宣傳”破解——比如用“樣板間展示”(如北京甘家口街道的“適老化改造樣板間”)讓老人直觀感受“改造后的生活更自在”。

　　2. 標(biāo)準(zhǔn)缺失：“非標(biāo)品”的設(shè)計(jì)與服務(wù)難題

　　適老化改造是“徹底的非標(biāo)品”，需要“個(gè)性化設(shè)計(jì)”(如老人的身高、臂長、生活習(xí)慣)，但目前缺乏“全國統(tǒng)一的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)”。例如，《適老家具通用技術(shù)要求》(2025年3月實(shí)施)僅覆蓋“家具”，未涉及“裝修、智能設(shè)備”等環(huán)節(jié);部分企業(yè)“為降低成本”使用不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的材料(如防滑地磚“不防滑”)，導(dǎo)致“改造后仍有安全隱患”。

　　3. 人才短缺：“懂養(yǎng)老+懂設(shè)計(jì)”的復(fù)合型人才缺口

　　適老化改造需要“既懂老年人護(hù)理知識(shí)，又懂裝修設(shè)計(jì)”的復(fù)合型人才，但目前這類人才“嚴(yán)重不足”。松下相關(guān)負(fù)責(zé)人提到：“國內(nèi)養(yǎng)老行業(yè)最緊缺的是基層護(hù)工與護(hù)理管理人員，多數(shù)服務(wù)人員‘老人服務(wù)老人’，專業(yè)能力有限。”高校雖已開設(shè)“養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)”，但“產(chǎn)教融合”不足，導(dǎo)致“人才供給與需求脫節(jié)”。

　　五、破局之路：從“藍(lán)海”到“長紅”的關(guān)鍵路徑

　　1. 認(rèn)知重塑：從“被照護(hù)”到“更自在”的價(jià)值傳遞

　　通過“老年友好型社會(huì)”宣傳，強(qiáng)調(diào)適老化改造的“生活價(jià)值”——不是“讓老人‘被照顧’”，而是“讓老人‘保持獨(dú)立’”。例如，宜家的“長者善居”項(xiàng)目宣傳語是“讓生活更自在”，而非“為老人設(shè)計(jì)”;松下的“活力銀齡”系列強(qiáng)調(diào)“智能科技讓老人‘更有尊嚴(yán)’”。

　　2. 標(biāo)準(zhǔn)完善：從“碎片化”到“體系化”的制度保障

　　加快制定“居家適老化改造國家標(biāo)準(zhǔn)”，覆蓋“評(píng)估、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收”全流程。例如，參考日本《適老化改造指南》，明確“扶手高度(80-90cm)”“防滑地磚摩擦系數(shù)(≥0.6)”“智能設(shè)備兼容性(支持方言識(shí)別)”等技術(shù)指標(biāo);建立“改造效果評(píng)價(jià)機(jī)制”，將“老人使用率、滿意度”納入補(bǔ)貼發(fā)放依據(jù)(如北京甘家口街道的“回訪機(jī)制”)。

　　3. 人才培養(yǎng)：從“數(shù)量擴(kuò)張”到“質(zhì)量提升”的體系構(gòu)建

　　構(gòu)建“多層次、系統(tǒng)化”的人才培養(yǎng)體系：

　　- 高校層面：開設(shè)“適老化設(shè)計(jì)”“養(yǎng)老護(hù)理”交叉專業(yè)，與企業(yè)合作“訂單式培養(yǎng)”(如歐派家居與高校合作的“適老化設(shè)計(jì)AI系統(tǒng)”研發(fā));

　　- 企業(yè)層面：建立“在職人員培訓(xùn)體系”，提升現(xiàn)有護(hù)工的“專業(yè)能力”(如松下的“養(yǎng)老護(hù)理技能認(rèn)證”);

　　- 社會(huì)層面：鼓勵(lì)“退休醫(yī)護(hù)人員”參與適老化改造咨詢，發(fā)揮“經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢”。

　　六、結(jié)語：適老化改造是“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的根”

　　適老化家居改造不是“簡單的裝修”，而是“對(duì)老人的深度理解”——理解他們“怕老”的心理，理解他們“想獨(dú)立”的需求，理解他們“要尊嚴(yán)”的渴望。正如北京大學(xué)教授胡泳所說：“適老化改造需要讓老年人成為‘共同設(shè)計(jì)者’，而非‘被動(dòng)接受者’。”

　　當(dāng)3億老人的“居家需求”被真正滿足，當(dāng)“適老化”從“政策要求”變成“生活方式”，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的“萬億藍(lán)海”才能真正釋放活力。這不僅是“產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的需要，更是“社會(huì)文明”的體現(xiàn)——讓每一位老人都能在“熟悉的家”里，有尊嚴(yán)地老去。

　　未來，適老化改造將從“小眾需求”變成“大眾剛需”，從“單一產(chǎn)品”變成“生態(tài)體系”(如“適老化家居+智能健康+社區(qū)服務(wù)”)。而這一切的起點(diǎn)，是“把老人的需求放在心上”。