天貓3年投入10億升級(jí)供應(yīng)鏈,支持家裝家居品牌增長(zhǎng)



8月14日,淘寶天貓?jiān)诤贾菖e辦家裝家居生態(tài)大會(huì),宣布進(jìn)一步擴(kuò)大“朋友圈”與內(nèi)容平臺(tái)、生活服務(wù)平臺(tái)合作,幫助商家做大用戶規(guī)模;開(kāi)放AIGC和3D技術(shù),降低商家內(nèi)容制作成本;同時(shí),3年投入10個(gè)億,加大倉(cāng)網(wǎng)體系及送裝服務(wù)能力建設(shè),做好用戶體驗(yàn),全面支持品牌商家高質(zhì)量增長(zhǎng)。
具體如下:
1、做大用戶規(guī)模:拓寬內(nèi)容平臺(tái)、本地生活服務(wù)平臺(tái)、社群、廣告四大場(chǎng)域。與好好住、微博等內(nèi)容平臺(tái)合作,全域種草。與高德、支付寶等平臺(tái)合作,一店打通多端,全域展示、獲客。
2、開(kāi)放AIGC和3D技術(shù):商家從千牛平臺(tái)搜“家作”,上傳普通商品圖,AI可一鍵生成商品海報(bào)、短視頻;上傳3D商品模型,可生成多風(fēng)格3D展廳。直播無(wú)需搭展廳,通過(guò)3D虛擬場(chǎng)景,低成本快速開(kāi)播。
3、聯(lián)合菜鳥(niǎo)3年投入10個(gè)億,加大供應(yīng)鏈及服務(wù)能力建設(shè),為商家提供中大件商品倉(cāng)、配、裝一體化服務(wù),向用戶提供免費(fèi)預(yù)約配送、送裝一體、無(wú)憂退換貨服務(wù),做好用戶體驗(yàn)。
4、聯(lián)合頂級(jí)服務(wù)商、MCN機(jī)構(gòu),共建直播基地、孵化行業(yè)垂直達(dá)人、集合采購(gòu)頭部主播資源,降低商家營(yíng)銷、直播成本,提質(zhì)增效。
來(lái)自淘寶天貓最新數(shù)據(jù)顯示,2023年前七個(gè)月內(nèi),有超32萬(wàn)家裝家居的新商家在淘寶天貓開(kāi)店。有4500個(gè)商家成交突破1000萬(wàn),成交規(guī)模突破1億的商家數(shù)超過(guò)180個(gè)。當(dāng)前,淘寶天貓平臺(tái)有近5億購(gòu)買(mǎi)家裝家居的用戶。
截至目前,家裝家居品牌大多已在天貓開(kāi)設(shè)旗艦店,不僅包括宜家、紅星美凱龍、居然之家等線下巨頭,也包括林氏家居、源氏木語(yǔ)、芝華仕等行業(yè)知名品牌,以及卡薩馳、簡(jiǎn)頓等產(chǎn)業(yè)帶創(chuàng)牌品牌,成為了家裝家居品牌商家線上經(jīng)營(yíng)的第一陣地。
“無(wú)論是平臺(tái)還是品牌,唯有堅(jiān)持以用戶為核心及時(shí)而變,才有機(jī)會(huì)持續(xù)領(lǐng)跑,淘寶天貓?jiān)敢庾霎a(chǎn)業(yè)基建上的辛苦事、創(chuàng)新事,和品牌一起深耕市場(chǎng)突破增長(zhǎng)天花板。”淘天集團(tuán)家裝家居總經(jīng)理恩重表示,將持續(xù)以用戶為先、科技驅(qū)動(dòng),幫助品牌商家理解消費(fèi)者,降低經(jīng)營(yíng)成本,讓家裝這門(mén)復(fù)雜的生意變得更簡(jiǎn)單,讓生態(tài)更加繁榮。
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