國慶人氣不夠旺,廠商折扣更賣力,全屋定制類門店客流領(lǐng)跑



經(jīng)歷前三季度的平淡后,國慶假期作為Q4開端被家居業(yè)寄予厚望。近日,我們走訪杭州多家裝修建材賣場了解到,雖然國慶活動力度較大,但門店客流較平常僅略有增加。其中,全屋定制類門店人氣領(lǐng)跑,瓷磚、衛(wèi)浴等硬裝門店相對冷清。多位家受訪從業(yè)者表示,疫情擾動下,國慶促銷活動設(shè)置從以往集中變?yōu)榉稚,不再需要客戶們集中一天簽單沖量。
我們了解到,當(dāng)前全屋定制對成品家具及傳統(tǒng)裝修公司的沖擊愈發(fā)明顯,通過全屋定制提升客單價是行業(yè)公司維持業(yè)績增長的主要途徑。但隨著競爭加劇,成本持續(xù)承壓,有定制門店人士稱,預(yù)計今年末公司將進行新一輪提價,幅度預(yù)計在5%-10%。
國慶人氣不夠旺,廠商折扣更賣力
“國慶的人(流)比平常好一點,但也不會很多,因為疫情影響,現(xiàn)在活動都比較分散,我們銷售主要跟進手上的客戶。”紅星美凱龍(601828)(601828.SH)古墩路商場內(nèi)某衛(wèi)浴品牌銷售人員表示。
多位從業(yè)者的反饋與此類似。整體來看,無論是臨街門店還是大賣場,國慶期間客流都未出現(xiàn)明顯爆發(fā),廠商對傳統(tǒng)線下促銷活動的青睞也明顯下降。以前述紅星凱龍商場為例,10月7日下午我們走訪發(fā)現(xiàn),頗為熱鬧的促銷活動聲只是音樂效果,商場當(dāng)天并未舉行線下活動,一位銷售人員打趣稱:“前幾天就一直在播,我也以為有活動,后面發(fā)現(xiàn)是播出來的。”
熱鬧音效難抵稀疏的客流。為搶奪有限的客戶,部分品牌折扣力度超過今年五一。某國產(chǎn)衛(wèi)浴品牌銷售表示,公司一款熱銷馬桶今年五一折扣價為4599元,國慶期間進一步降至4299元,是今年為止最低價。該銷售坦言,各家為爭奪國慶客流在折扣上都做出了一定調(diào)整。另一進口衛(wèi)浴品牌入門款馬桶也從過往6000元以上價格降至5000元以下,開始與國產(chǎn)品牌正面競爭。
對于當(dāng)前家居行業(yè)折扣力度,正忙于裝修采購的杭州市民陳女士深有感觸:“感覺經(jīng)濟不景氣,價格確實比較理性,我發(fā)現(xiàn)瓷磚、衛(wèi)浴、櫥柜各種東西都更劃算了,我第二套房的裝修預(yù)算只有第一套的一半,但東西品質(zhì)差異不大。”
扎堆全屋定制,成本壓力待釋放
在一眾家居細(xì)分賽道中,全屋定制熱度居前,經(jīng)過實地走訪發(fā)現(xiàn),顧家家居(603816)(603816.SH)、歐派家居(603833)(603833.SH)等全屋定制廠商基本瓜分了各大家居賣場核心鋪位,人氣也相對較旺。某全屋定制銷售表示,基本行業(yè)內(nèi)有能力做全屋定制的都在做,公司原本主營沙發(fā)、床等軟體,近年也完成了對柜體、窗簾等品類布局。
據(jù)了解,在家居業(yè)整體疲軟背景下,全屋定制快速發(fā)展也得益于搶占了成品家具和傳統(tǒng)裝修公司的部分市場。某顧家家居門店銷售人員表示:“如果是精裝房,基本就不需要找裝修公司出方案,全屋定制就可以出完整的設(shè)計方案,從櫥柜到軟體、燈具、窗簾都可以一站式購齊,所以現(xiàn)在裝修公司也不好做,以前他們基本不接二裝(老房翻新),現(xiàn)在也開始接了,零碎的小項目都在做。”
通過全屋定制提升客單價儼然成為行業(yè)公司維持業(yè)績增長的主要途徑。一份索菲亞(002572)(002572.SZ)調(diào)研紀(jì)要顯示,公司今年在力推全屋定制,該類訂單占比超過30%,后續(xù)占比預(yù)計還將穩(wěn)步提升。通過拓展諸如墻地、門窗等新品類,公司全屋定制套餐內(nèi)容逐漸豐富,相對應(yīng)客單價也在穩(wěn)步提升。
雖然客單價提升的邏輯較為順暢,但競爭加劇疊加需求疲軟,廠商利潤仍持續(xù)承壓。在重重壓力下,歐派家居于今年8月對旗下產(chǎn)品進行一輪小幅提價,提漲幅度為0.8%,但在業(yè)內(nèi)并未掀起同步提價潮。有觀點指出,面對消費需求和原料價格的雙重不確定性,行業(yè)廠商還在進一步觀察市場反饋,對于提價態(tài)度頗為謹(jǐn)慎。
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