受新冠疫情影響，家居賣場的開業(yè)時間做出進一步調(diào)整。2020年2月6日晚，居然之家官方公眾號發(fā)布通知稱，全國賣場開業(yè)時間延期至2月22日，并承諾“研究制定租金減免政策”。

　　居然之家在通知中稱，為保障廣大消費者、商戶、營業(yè)員和員工的生命安全和身體健康，居然之家全國賣場開業(yè)時間延期至2020年2月22日，“居然之家將根據(jù)疫情的整體防控情況，本著風雨同舟、抱團取暖的原則另行研究制定租金減免政策”。

　　同日，紅星美凱龍、集美家居、城外誠也宣布賣場延期開業(yè)。2月6日，紅星美凱龍官方公眾號發(fā)布“延期開業(yè)補充通知”，紅星美凱龍旗下所有商場擬延期至2020年2月15日后，“鑒于當前新型冠狀病毒肺炎疫情形勢依然嚴峻，為了響應國家相關政府部門號召，保護廣大消費者、商場員工、經(jīng)營商戶和營業(yè)員的健康安全，特別對節(jié)后營業(yè)時間調(diào)整”。

　　集美家居官方公眾號也于2月6日發(fā)布“春節(jié)假期延長通知”稱，原定2月9日(正月十六)開業(yè)時間延后，具體開業(yè)時間根據(jù)政府有關精神及疫情防控情況另行通知。賣場休息期間，集美家居小程序可以正常使用。

　　城外誠在延期開業(yè)的同時，已啟動在線服務。2月6日，城外誠家居廣場官方公眾號發(fā)布消息稱，“城外誠經(jīng)過慎重評估后，將開業(yè)時間由原來的2月9日(正月十六)改為待定。”北京商報記者了解到，目前城外誠已開啟“家具VIP顧客群”和“家裝VIP顧客群”兩個專屬VIP服務號，確保城外誠的一千家品牌及時為消費者提供線上服務。