站在轉(zhuǎn)型風(fēng)口 涂企需充分注重消費(fèi)需求
轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)成為家居賣場戰(zhàn)略目標(biāo)之一
2015年對于整個(gè)居家行業(yè)來說,是充滿了創(chuàng)新、機(jī)遇,甚至可以說有些無奈的一年。說創(chuàng)新和機(jī)遇,是因?yàn)楸姸嘌b飾公司、家具銷售商開始深度擁抱網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)網(wǎng)家裝、發(fā)展電商不斷有人提及和嘗試,而智能家居和整裝等概念,也被更多的人接受。至于無奈,傳統(tǒng)家居賣場和家裝公司生意難比從前,卷款跑路等報(bào)道時(shí)見報(bào)端……正因如此,今年的家居市場,是具有歷史意義的一年。數(shù)量嚴(yán)重過剩,同行競爭加劇,物業(yè)成本年年上漲,但利潤率卻持續(xù)走低……面對嚴(yán)峻的市場環(huán)境,如何轉(zhuǎn)型成為傳統(tǒng)家居賣場求存與發(fā)展的關(guān)鍵。
最近,以紅星美凱龍、百安居為首的傳統(tǒng)家居賣場,率先踏出了轉(zhuǎn)型的步伐,并給南京本地的賣場提供了多種可能的轉(zhuǎn)型方向。日前,百安居中國在滬宣布與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作,將首次布局互聯(lián)網(wǎng),開啟“線上+線下”整體打通的新模式。百安居研發(fā)的首個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)家裝”產(chǎn)品——999元/㎡環(huán)保套餐,主打環(huán)保設(shè)計(jì)理念,已在天貓獨(dú)家首發(fā)。
巧合的是,就在11月25日,紅星美凱龍宣布實(shí)現(xiàn)與全國2000家地產(chǎn)商的戰(zhàn)略合作,并在50城同步舉行發(fā)布儀式。據(jù)了解,其簽約的地產(chǎn)商包括朗詩、招商地產(chǎn)、碧桂園、綠地、蘇寧置業(yè)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)等以及它們分布在50座城市的樓盤。紅星美凱龍認(rèn)為,這樣的戰(zhàn)略合作不僅樓盤本身能拿到價(jià)格和品質(zhì)都更優(yōu)良的軟裝配置和定制樣板房,而且給營銷和物業(yè)增加強(qiáng)勢賣點(diǎn);購房者也能從紅星美凱龍得到專業(yè)家居設(shè)計(jì)指導(dǎo)、個(gè)性化家裝定制方案、家裝套餐等各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
涂料企業(yè)穩(wěn)抓市場還需充分注重消費(fèi)需求
賣場中的家具建材生意慘淡也是各大賣場轉(zhuǎn)型的重要原因,一些瓷磚、涂料等建材商紛紛把大把的精力轉(zhuǎn)向家裝電商。“我們的毛利率最高能達(dá)到50%,之后就每況愈下。前兩年賣場生意還算湊合,但是今年以來連雙休日都幾乎沒人逛賣場。家裝公司的全包模式要收取我們利潤的25%,為了活下來,我們不得不和家裝電商合作,就算薄利多銷,也比等死強(qiáng)。”一位涂料經(jīng)銷商告訴記者。
除了與家裝電商合作外,家具建材企業(yè)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)+更是當(dāng)下的潮流與趨勢。不少家具建材紛紛把握住了“雙十一”電商節(jié)的機(jī)會(huì),創(chuàng)下了各項(xiàng)喜人的數(shù)據(jù):九牧以2.5億元全網(wǎng)成交額再次刷新歷史紀(jì)錄,成就“雙十一”建材類六連冠。林氏木業(yè)在“雙十一”更是創(chuàng)下5.1億銷售額的歷史紀(jì)錄。
至于和賣場合作,大多數(shù)建材商表示要看賣場回款的速度和利潤分成的比例,“如果無法達(dá)成共識(shí),在賣場的門店將會(huì)越來越少。”有業(yè)主認(rèn)為,“賣場和家裝電商越來越像了,都是一條龍服務(wù)的模式?赡苜u場給人的體驗(yàn)更多樣化、更精致一些。”也有消費(fèi)者持不同意見,“套餐裝修模式,看似省錢了,但風(fēng)格也很單一。有可能我和樓上鄰居裝修得一模一樣,沒了個(gè)性。”針對賣場一窩蜂的轉(zhuǎn)型,中國建筑裝飾協(xié)會(huì)秘書長張仁表示,“大家都認(rèn)準(zhǔn)家裝電商能掙錢,就跟風(fēng)轉(zhuǎn)型進(jìn)入。至于消費(fèi)者的接受度,還留待市場檢驗(yàn)。”
南京市裝飾行業(yè)管理辦公室張基波書記認(rèn)為:“真正想要在市場上生存,除了緊跟潮流,做到物美價(jià)廉,更重要的是做好售后服務(wù),尤其不能一個(gè)投訴電話打過來幾個(gè)星期不給回音。最終檢驗(yàn)?zāi)戕D(zhuǎn)型成功與否的,還是消費(fèi)者群體。”因此,對于涂料企業(yè)來說,無論是家居賣場還是新興電商,未來市場的較量將是企業(yè)對于消費(fèi)需求把握程度的較量。
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