跳出“沉沒(méi)成本”怪圈 回歸理性看待問(wèn)題

　　沉沒(méi)成本是指由于過(guò)去的決策所產(chǎn)生的，不能被現(xiàn)在或?qū)?lái)的任何決策改變的成本，當(dāng)陶瓷企業(yè)進(jìn)行決策變革的時(shí)候，所看到的不僅是該決策所帶來(lái)的利益，還會(huì)看到過(guò)去在這項(xiàng)決策上投入的成本，未來(lái)的收益尚不能確定，過(guò)去的支出已不能挽回，所以很多的陶瓷企業(yè)會(huì)因?yàn)樘^(guò)在意沉沒(méi)成本而在決策變革當(dāng)口舉步不前，陷入沉沒(méi)成本怪圈。

　　此時(shí)，陶瓷企業(yè)就要回歸理性看到問(wèn)題，跳出沉沒(méi)成本怪圈，從發(fā)展大局著眼看問(wèn)題。首先、沉沒(méi)成本是一種歷史成本，已經(jīng)不可控，陶瓷企業(yè)要最大限度的排除沉沒(méi)成本的干擾;其次、陶瓷企業(yè)要進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，客觀的考慮過(guò)往決策是否正確，決策變革是否必要和能產(chǎn)生多大效益等問(wèn)題;最后、陶瓷企業(yè)就要做出理性決策，只要前路正確，就不要過(guò)分眷戀沉沒(méi)成本，勇往直前就好。

　　利用“沉沒(méi)成本”效應(yīng) 讓消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái)

　　不僅是企業(yè)會(huì)陷入沉沒(méi)成本怪圈，作為普通人更是容易被沉沒(méi)成本所惑，想讓一個(gè)人重視一件事，就先讓他在這件事情上投入些什么，那么他就會(huì)抱著“沉沒(méi)成本”不撒手了。陶瓷企業(yè)也可以有效利用這種“沉沒(méi)成本”效應(yīng)，在市場(chǎng)營(yíng)銷中，讓消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái)，投入心力，當(dāng)然，陶瓷企業(yè)不能照搬宜家，讓消費(fèi)者自己安裝，這不現(xiàn)實(shí)，不過(guò)陶瓷企業(yè)可以變著法子讓消費(fèi)者參與，比如利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，讓消費(fèi)者在虛擬中用陶瓷模擬設(shè)計(jì)裝修的過(guò)程，消費(fèi)者付出了心力成本，自然對(duì)該陶瓷有好感、對(duì)設(shè)計(jì)裝修結(jié)果無(wú)法放手了。

　　在當(dāng)下，沉沒(méi)成本對(duì)于陶瓷企業(yè)而言既是機(jī)遇也是陷阱，單看企業(yè)怎么做了，因此陶瓷企業(yè)要回歸理性看待問(wèn)題，在跳出沉沒(méi)成本怪圈的同時(shí)要學(xué)會(huì)利用沉沒(méi)成本效應(yīng)，讓消費(fèi)者自身更多的參與進(jìn)來(lái)，感同身受，這樣自然能夠獲得消費(fèi)者認(rèn)可。