在市場需要什么樣的定制家居?什么樣的定制家居都需要。社會已處于個性化時代，價值觀各種各樣，對居家生活也都有自己的見解，這也是定制家居時代到來的原因。

  本文我們想和大家交流一下定制家居市場目前存在的缺失、弊端和小眾化的優(yōu)質(zhì)定制模式。發(fā)揚好的，去掉差的，再加上存量中的定制家居，就是市場需要的定制家居模樣吧。

  定制家居的缺失

  定制家居有什么缺失呢?

  第一，深入文化層面的深度解決方案。

  市場上文化層面的定制家居提供的大都是定向的解決方案，比如：歐式的、中式的、地中海的、日韓的、英倫風等等。如果按照這樣的模塊化去切分市場，很多定制家居只是在這種大的模塊下范圍之內(nèi)進行尺寸的調(diào)整，嚴格意義上說不是真正的定制。

  我們所說的文化層面的定制，是根據(jù)消費者的價值觀提煉出所向往的文化范疇，在此范疇內(nèi)提供多樣資源選擇，由消費者選擇具體資源;而尺寸的調(diào)整其實是最后也是最不重要的類目。這對企業(yè)要求很高，既要深刻理解人文社會的各種文化，又要對消費者心智靈活把握，還要有創(chuàng)新，所以這種模式在市場上并不多。濟南有一家“優(yōu)加家居”，在新中式文化類目內(nèi)可以提供事無巨細的解決方案，即使這樣，他們也只是在新中式文化范疇之內(nèi)。

  第二，絕對定制解決方案。

  目前家居市場上能夠做好的定制模式大都還處于“提供多樣選擇性”階段。例如，窗簾提供了20幾種，地毯提供了多少種，板材、設計款式等提供了多少種。仍是提供多樣選擇性，是由賣方主導下的定制模式。

  我們提出的“絕對定制”是以買方主導下的定制模式，很多人認為消費者有選擇恐懼癥，認為關鍵時刻需要由賣方來幫消費者做決斷。這是錯的，不是消費者有選擇恐懼癥，是我們沒有激發(fā)出消費者真正想要的東西。緣由有兩個：錢少、知識少。一旦消費者具備這兩條，很多商家提供的方案是滿足不了的。我們所提出的消費升級就是如此，消費者的認知已經(jīng)升級了，我們的產(chǎn)業(yè)還跟不上發(fā)展，所以他們都跑到國外買貨去了。

  企業(yè)要走在消費者前面，激發(fā)消費者的升級，才能更好地做好定制家居市場。以買方為主導的定制模式，是深刻領會消費者想要的，在此基礎上激發(fā)創(chuàng)新，藝術化地改進方案，再運用自系統(tǒng)配置資源，配置不上的就去整合資源。濟南有一家“賽樂家居”就是走絕對定制概念的企業(yè)，能夠根據(jù)消費者所需提供具體的方案。但是，這樣需要企業(yè)的體量很大，所以賽樂家居發(fā)揮了自己對居家的理解，有時候替消費者拿主意。有時候，我們幫消費者拿主意，或許會有更好的結果，但是，這并不是絕對意義上的定制。

  定制家居的弊端

  定制家居有什么弊端呢?

  弊端之一，小尺寸難以解決。

  目前市場上的定制，不是“中醫(yī)”式的一對一模式，雖然看似一對一，只是把范圍擴的更大。例如：把目前房地產(chǎn)市場上前十名房企的戶型全部納入數(shù)據(jù)庫，然后制定解決方案，把所有尺寸一樣的歸結在一起，從而形成批量化生產(chǎn)。也就是越大的定制企業(yè)，越能完成工業(yè)化生產(chǎn)，只是他們的數(shù)據(jù)拆分能力很強大。

  但是，要用定制家居去配比龐大的房產(chǎn)市場，目前仍非易事。很多戶型的具體解決方案，很多小尺寸，很多小數(shù)據(jù)是目前不好解決的。很多情況，都是在安裝時，切切割割才能達到合適。怎么解決這樣的弊病呢?單個企業(yè)很難解決，需要很多企業(yè)達成共識，把小數(shù)據(jù)集合起來，交給第三方再次工業(yè)化生產(chǎn)，去配比這些大企業(yè)。

  弊端之二，不完全定制。

  為什么本文寫的是“定制家居”，而非“定制家居”呢?實際上近幾年最火的是定制家居，非定制家居。定制家居自然好配比，因品類繁多，加工方便。例如：地板、馬桶、窗簾、燈光、櫥柜、衣柜等等。但是，定制家居這個范疇其實很少企業(yè)涉足。

  在定制家居領域，也只有板式家居很好地解決了定制問題。在軟體家居、實木家居領域里目前進步尚淺。軟體家居、實木家居都是在尺寸上能夠提供加減的小變動。對家居的顏色、款式、多樣配比、多尺寸選擇都很難完成。不管從家居定制還是具體到家居領域的定制，在具體的家居上得不到很好的解決，談定制都不太徹底。

  筆者認為，這仍然是家居行業(yè)的社會化分工沒有完成，沒能產(chǎn)生大型的家居企業(yè)集團或者大的家居銷售平臺，能夠通過資源的廣泛整合，細分拆單，達到家居的事無巨細的定制。