從消費(fèi)者角度出發(fā) 全屋家居企業(yè)打好情感牌



近年來,伴隨人們精神文化水平的日益提升,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的情感訴求愈發(fā)凸顯,全屋家居行業(yè)作為在國(guó)內(nèi)發(fā)展了近三十年的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),在如今這種時(shí)代背景下,也更需緊跟時(shí)代腳步,才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。因此,從消費(fèi)者角度出發(fā),全屋家居企業(yè)還需打好情感牌。
全屋家居產(chǎn)品需投入情感訴求
目前,全屋家居品牌的感性層面正越來越受到消費(fèi)者的關(guān)注,并且成為了他們?cè)u(píng)價(jià)商品的依據(jù)。因此,一個(gè)好的商品,不僅要給人們提供能滿足生理需求的物質(zhì)利益,還要提供能滿足人們心理需求的精神利益。
消費(fèi)離不開日常生活,社會(huì)的進(jìn)步推動(dòng)消費(fèi)的發(fā)展,各類新興消費(fèi)概念層出不窮,全屋家居企業(yè)想在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地,掌握消費(fèi)者時(shí)刻更替的消費(fèi)訴求是關(guān)鍵。如今的消費(fèi)者更多的注重產(chǎn)品體驗(yàn)性,寄情于物,因此在情感消費(fèi)時(shí)代,全屋家居企業(yè)發(fā)展更多的應(yīng)該從消費(fèi)者情感訴求著手突破。
全屋家居企業(yè)產(chǎn)品推廣需把握重心
廣告不是將冷冰冰的產(chǎn)品硬賣給消費(fèi)者,而是要注入一種情感來打動(dòng)消費(fèi)者,讓他們對(duì)全屋家居產(chǎn)品動(dòng)情。除了滿足情感需求,情感銷售還包括另一個(gè)同樣很重要的方面,即要滿足品位需求。80、90后作為如今家裝市場(chǎng)的主力軍,他們追求極致的品位生活,追求以不同的品質(zhì)細(xì)節(jié)和不同的風(fēng)格標(biāo)準(zhǔn)演繹不同的個(gè)性和品位。因而,滿足這些消費(fèi)者的品位需求,對(duì)品牌競(jìng)爭(zhēng)顯得尤為重要。
現(xiàn)在大量全屋家居廣告都是類似的,以“要什么,就什么”為固定范式的“口號(hào)體”,它們被稱之為廣告中的“行為支配主義”?谔(hào)式、行為支配式的表達(dá)與新生代的消費(fèi)精神發(fā)生了嚴(yán)重的背離。在面向新人群推出新品牌時(shí),企業(yè)應(yīng)提出一個(gè)能引發(fā)共鳴的“觀念”,再通過交互將此變成一種群體體驗(yàn)。
對(duì)于當(dāng)下全屋家居企業(yè)而言,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,產(chǎn)品的附加值也正在逐漸提升。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展角度來看,唯有從全屋家居產(chǎn)品的本質(zhì)出發(fā),找到發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn),才能達(dá)到理想的發(fā)展效果。
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