中國十大門窗品牌:企業(yè)如何利用“沉沒成本”效應



理性決策:不過分眷戀“沉沒成本”
沉沒成本是指由于過去的決策所產生的,不能被現在或將來的任何決策改變的成本,當門窗企業(yè)進行決策變革的時候,所看到的不僅是該決策所帶來的利益,還會看到過去在這項決策上投入的成本,未來的收益尚不能確定,過去的支出已不能挽回,所以很多的門窗企業(yè)會因為太過在意沉沒成本而在決策變革當口舉步不前,陷入沉沒成本怪圈。
此時,門窗企業(yè)就要回歸理性看到問題,跳出沉沒成本怪圈,從發(fā)展大局著眼看問題。首先、沉沒成本是一種歷史成本,已經不可控,門窗企業(yè)要最大限度的排除沉沒成本的干擾;其次、門窗企業(yè)要進行詳細的市場調查,客觀的考慮過往決策是否正確,決策變革是否必要和能產生多大效益等問題;最后、門窗企業(yè)就要做出理性決策,只要前路正確,就不要過分眷戀沉沒成本,勇往直前就好。
市場營銷:利用“沉沒成本”效應
不僅是企業(yè)會陷入沉沒成本怪圈,作為普通人更是容易被沉沒成本所惑,市場上就有一個“宜家效應”,即宜家家具需要自己安裝,安裝過程中消費者會投入時間、體力和腦力,而正因為這些投入,這件家具在消費者心中的分量和價值也就相應的增加了。這便是利用人們對沉沒成本的重視而衍生的營銷手法。
想讓一個人重視一件事,就先讓他在這件事情上投入些什么,那么他就會抱著“沉沒成本”不撒手了。門窗企業(yè)也可以有效利用這種“沉沒成本”效應,在市場營銷中,讓消費者參與進來,投入心力,當然,門窗企業(yè)不能照搬宜家讓消費者自己安裝,這不現實,不過門窗企業(yè)可以變著法子讓消費者參與,比如利用虛擬現實技術,讓消費者在虛擬中用門窗模擬設計裝修的過程,消費者付出了心力成本,自然對該門窗有好感、對設計裝修結果無法放手了。
沉沒成本是經濟界最棘手的難題之一,門窗企業(yè)若處理不好很容易導致兩種誤區(qū):害怕走向沒有效益產出的“沉淀成本”而不敢投入;對“沉沒成本”過分眷戀,繼續(xù)原來的錯誤,造成更大的虧損。門窗企業(yè)只有用理性的眼光看問題,才能在變革大時代中開辟新天地。
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