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“宜家門”事件 門窗企業(yè)從中獲得哪些啟示?

發(fā)布時間:2016/7/23 9:15:59信息來源:本站原創(chuàng) 人氣點擊: 推薦等級

  啟示之一:對生命心存敬畏

  家具是用于家居生活的,不是奪命的;钌默F(xiàn)實是,恰恰是“活命”的東西成了“奪命”的殺手,宜家在此提供了反面教材。問題的根源不僅是“產(chǎn)品設(shè)計”、“生產(chǎn)標準”問題,更是缺乏對生命的敬畏。無論多么符合哪條“國標”,產(chǎn)品已經(jīng)“圖財害命”了,召回、處罰、賠償?shù)榷际?ldquo;必須的”。門窗企業(yè)需反思自我,杜絕無視消費者生命安全的“毒門窗”,有關(guān)部門要嚴管門窗企業(yè)的安全生產(chǎn),門窗企業(yè)更要生產(chǎn)安全產(chǎn)品,將敬畏生命落實于門窗生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。

  啟示之二:道義責(zé)任不容退避

  宜家曾以“符合標準”為由拒召中國市場的相關(guān)產(chǎn)品,這當(dāng)然是對標準的濫用,同樣產(chǎn)品在美國奪命,在中國就不能嗎?家具企業(yè)生產(chǎn)“殞命”產(chǎn)品又以“達標”塞責(zé),顯然是對消費者權(quán)益的蔑視,對企業(yè)責(zé)任的開脫,對生命危害的放任,這是絕不能充許的!標準是家具生產(chǎn)、追責(zé)企業(yè)問題的法規(guī),標準或有高有低,但生命卻無貴賤之分。標準絕不能高于安全之上。家具即使“達標”,如仍“奪命”,標準也難成企業(yè)逃脫“法責(zé)”之盾。門窗企業(yè)也應(yīng)當(dāng)意識到,與時俱進、不斷完善,時刻高懸于企業(yè)頭上的法規(guī)利劍不容挑戰(zhàn),而人性中最基本的道義責(zé)任也不容逃避。

  啟示之三:行業(yè)組織要有所作為

  家具行業(yè)組織在引領(lǐng)企業(yè)做大做強市場、品牌的同時,更應(yīng)在引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展方面有更多的擔(dān)當(dāng),秉持正義、公道,依法規(guī)范,為政府分責(zé),為消費者安全消費保駕護航。任何行業(yè)的企業(yè)都存在生產(chǎn)、經(jīng)營等方面的行為不良,行業(yè)組織要敢于“拿自己的刀削自己的把”,自律自查;要敢于“清理門戶”,不能讓“一條魚腥了一鍋湯”,敗壞行業(yè)名聲。現(xiàn)在的問題是,有的行業(yè)組織為了“本社團利益”,在自己的“朋友圈”內(nèi)抱團團,搞利益共享,發(fā)現(xiàn)問題打馬虎眼,以自查為虛,行袒護之實,充當(dāng)“問題企業(yè)”的保護傘。希望門窗行業(yè)能從“宜家門”事件中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),堅持開展自律自查,行業(yè)規(guī)范活動,通過建設(shè)法制組織,達成法治行業(yè)的宗旨。“問題門窗”解決之日,當(dāng)是行業(yè)組織大有作為之時。

  啟示之四:善于學(xué)習(xí),敢于超越

  宜家在中國召回了166萬件相關(guān)家具。據(jù)悉中國消費者對宜家仍然“流連往返”,宜家還在那里,可見家居品牌的影響多么重要。宜家的“奪命柜”失市了,有哪一家“中國柜”前來頂替或取代?或許因為不自立、不自信、不自強,習(xí)慣于抄仿、假冒,在同類產(chǎn)品中自挖墻角,“自毀長城”等原因,時下的門窗行業(yè)還沒有“中國式宜家”,從而為“洋品牌”洞開市場之門。“宜家門”啟示人們:“洋品牌”也并非盡善盡美。讓中國消費者不再迷信“外國的月亮”,國貨要自強,中國門窗企業(yè)一定要像中國國防工業(yè)那樣,善于學(xué)習(xí),敢于超越,獨立自主,做大做強,在門窗市場的“南海”寸土不讓。如此,才能讓更多的消費者對國產(chǎn)品牌多加關(guān)注,多加珍愛,慷慨解囊。

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