凈水器品牌打開市場需注重服務質(zhì)量提升

發(fā)布時間：2015/12/4 9:10:42信息來源：本站原創(chuàng) 人氣點擊：次推薦等級

　　企業(yè)打開市場需注重服務質(zhì)量提升

　　如今，凈水器行業(yè)的競爭之激烈堪比“戰(zhàn)場”，凈水器企業(yè)創(chuàng)新力度不強、抄襲風嚴重，不僅讓企業(yè)陷入危機，也讓經(jīng)銷商們無所適從。如何才能更好地爭取更多的消費者，成為企業(yè)和商家共同需要解決的問題。常言說，想顧客之所想，或許能爭取到一些消費者。

　　凈水器行業(yè)受大環(huán)境影響，近年來行情不樂觀。不少凈水器企業(yè)凈水器經(jīng)銷商都面臨著生死存活的問題，還有部分企業(yè)發(fā)展窘迫。但是仔細看世界各大凈水器企業(yè)，就會發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)并沒有縮減，甚至在擴張;而且不在單單注重產(chǎn)品本身，更看重了“服務”。

　　凈水器企業(yè)需注重消費者主體地位

　　對于凈水器經(jīng)銷商來說，購買凈水器的每一個用戶都有自己的社交圈，在這個社交圈里，他既受別人的影響，又對別人施加影響。對售后服務乃至附加服務滿意的用戶，不僅自己會成為回頭客，還會成為品牌的宣傳員，帶動一大批新的用戶上門來。反之，則會失去一大批潛在的用戶。

　　對此，相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，“經(jīng)銷商原來很好做，賺錢非常容易，無非就是從工廠拿些產(chǎn)品、開個店、坐收差價。但當經(jīng)銷商做到一定規(guī)模之后，如果不向服務商轉(zhuǎn)型，那可傷不起。”

　　的確，如今是一個用戶至上的時代。在電子化浪潮撲面而來時，經(jīng)銷商所服務的消費者也可以看作一個個用戶。那么良好的用戶體驗是贏得用戶的關(guān)鍵，更是提高銷量的動力，沒有固定的用戶群，銷量就很難增加。因此，凈水器經(jīng)銷商只有以服務提升品牌附加值，向服務商轉(zhuǎn)型，才能贏得話語權(quán)與競爭力。

　　在當下這個市場競爭白熱化的市場上，凈水器企業(yè)注重服務質(zhì)量提升已經(jīng)成為助力其打開市場的關(guān)鍵因素之一，在消費者愈發(fā)理性的市場上，企業(yè)唯有充分從消費者角度出發(fā)，才能獲得消費者的青睞，以穩(wěn)居市場。

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