平衡線上線下利益分配集成灶企業(yè)需多探索

發(fā)布時間：2017/11/9 9:11:08信息來源：本站原創(chuàng) 人氣點擊：次推薦等級

　　網(wǎng)購熱潮的確沖擊了集成灶實體店的生意，但這不能因此就判了成灶實體零售業(yè)者的“死刑”。在實體商家看來，顧客可以在線上商城查詢商品、瀏覽活動資訊，看中了就來線下體驗，這樣更容易促進交易。

　　有商家認為，“網(wǎng)絡專供款”的商品在某些層面上與實體店的確有差距，“消費者如果購買到質(zhì)量有差別的‘網(wǎng)絡專供產(chǎn)品’，在使用過程中就會明顯感覺到與實體店產(chǎn)品的不同，但由于是通過網(wǎng)購購買的產(chǎn)品，無法得到及時妥善的售后服務。”一位經(jīng)銷商說。

　　記者了解到，集成灶產(chǎn)品被業(yè)內(nèi)評價為“重度O2O屬性”的家居品類，比起家居日用品等安裝相對簡單的“輕O2O屬性”品類，這些產(chǎn)品需要經(jīng)歷上門測量、出圖、安裝等復雜程序，體驗性更強，線下部分作用往往更不可或缺。然而網(wǎng)銷也不能丟掉，但是如何平衡線上與線下的利益分配，集成灶企業(yè)還得多加思考和探索。

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