2022年家電市場(chǎng)下半場(chǎng)戰(zhàn)役開(kāi)啟,家電廠商該怎么辦?



最近幾年的家電市場(chǎng),一直處在持續(xù)動(dòng)態(tài)的變化中,速度快、變化多,但規(guī)律則日漸清晰。“變”是這幾年家電市場(chǎng)的整體趨勢(shì),但每年變化周期和節(jié)奏都不一樣,基本規(guī)律就是,主流廠商的商業(yè)打法如今越來(lái)越追求高效、務(wù)實(shí)和擔(dān)當(dāng)。
已開(kāi)啟的2022年家電市場(chǎng)下半場(chǎng)戰(zhàn)役,對(duì)于眾多廠商來(lái)說(shuō),爭(zhēng)奪戰(zhàn)大幕已經(jīng)開(kāi)啟,但產(chǎn)業(yè)邏輯、競(jìng)爭(zhēng)策略,市場(chǎng)打法等再度悄然生變。
2022年上半年家電廠商在一線市場(chǎng)上遭遇的生存壓力和經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn),今年下半年肯定不會(huì)重演。在家電圈看來(lái),唯一不同的是,在經(jīng)歷了上半年的艱難時(shí)刻后,面對(duì)下半年市場(chǎng)即便出現(xiàn)更多的變化,家電廠商也會(huì)“臨危不亂”從容淡定地按照自己的節(jié)奏,展開(kāi)面向用戶的爭(zhēng)奪。
那么2022年下半場(chǎng)戰(zhàn)斗,對(duì)于眾多家電廠商來(lái)說(shuō),又應(yīng)該怎么辦、怎么干,怎么搶?家電圈認(rèn)為,從一線市場(chǎng)的消費(fèi)熱點(diǎn),以及企業(yè)爭(zhēng)奪的商業(yè)關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)看,可以明確,市場(chǎng)需求還是穩(wěn)定的,但廠商之間的爭(zhēng)奪,以及不同用戶群體的需求喜好還會(huì)進(jìn)一步加快分化。
一個(gè)核心很清楚
無(wú)論是來(lái)自商務(wù)部、工信部等國(guó)家相關(guān)職能部門(mén),還是來(lái)自于海爾、美的、格力、海信,以及京東、天貓等頭部廠商,大家當(dāng)前的目標(biāo)和動(dòng)作還是很統(tǒng)一的,重點(diǎn)就是聚焦“綠色智能家電”下鄉(xiāng)升級(jí)消費(fèi),通過(guò)“以舊換新”活動(dòng)盤(pán)活存量消費(fèi)的同時(shí),激活消費(fèi)的熱度。
這兩年間,很多廠商的困惑,并不是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈、廠商之間太內(nèi)卷,而是一線的消費(fèi)低迷,消費(fèi)保守并偏謹(jǐn)慎,帶來(lái)的結(jié)果則是:不管家電廠商怎么降價(jià)促銷(xiāo)、優(yōu)惠讓利,眾多消費(fèi)者就是不買(mǎi)、不行動(dòng)。
從7月起國(guó)家以產(chǎn)業(yè)政策為導(dǎo)向,通過(guò)**搭臺(tái)、企業(yè)唱戲?yàn)槭侄,開(kāi)始整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游,以及協(xié)會(huì)、企事業(yè)單位等多方力量,開(kāi)啟了一輪“全國(guó)家電消費(fèi)節(jié)”,結(jié)合下半年經(jīng)濟(jì)的企穩(wěn)、傳統(tǒng)消費(fèi)旺季的周期,以及各方營(yíng)造并激活的消費(fèi)氛圍之下,家電下半場(chǎng)一定會(huì)迎來(lái)隱藏需求的釋放。
接下來(lái)廠商等各方的力量和資源,都應(yīng)該聚焦一線市場(chǎng)上的用戶需求培養(yǎng)、激活和消費(fèi)氛圍營(yíng)造上,共同讓市場(chǎng)主流消費(fèi)群體意識(shí)到,買(mǎi)家電不用再等、換家電不用觀望,馬上消費(fèi)馬上享受。當(dāng)然,并不只是一味的搶奪,還應(yīng)該有更多種手段和更多方向的市場(chǎng)搶奪。
兩種手段已確定
在一線主流消費(fèi)群體普遍缺乏信心,以及購(gòu)買(mǎi)能力低下、持幣觀望情緒濃厚的背景下,現(xiàn)在對(duì)于所有廠商來(lái)說(shuō),激活用戶是一道頗為棘手的難題。原因就是,手段少、方法少,以及挑戰(zhàn)多。
在這種局面下,家電圈看到,主要家電廠商在手段上已明確兩個(gè)方向:一是,聚焦于用戶的習(xí)慣培養(yǎng)、提升和拓展,重點(diǎn)就是跳出傳統(tǒng)的家電推銷(xiāo),從“換新生活”、“煥新品質(zhì)”,以及“煥新幸福”角度,特別是家電產(chǎn)品的“質(zhì)保期”,以及部分家電產(chǎn)品的“保鮮期”,都是基于生活理念和生活方式晉級(jí)后,讓更多用戶基于生活品質(zhì)和生活追求的煥新,而不是低價(jià)讓利的換代。
二是,聚焦于市場(chǎng)的環(huán)境和氛圍營(yíng)造。任何行業(yè)的市場(chǎng)火爆氛圍,都不是天生存在的,而是基于消費(fèi)者的需求,或者是廠商的共同參與推動(dòng)。所以,面對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)雖然廠商普遍乏力、消費(fèi)者也較為疲乏,但是大家心里清楚,消費(fèi)趨勢(shì)、消費(fèi)熱點(diǎn),以及行業(yè)潮流,都是廠商與用戶一起創(chuàng)造的。目前這一輪的市場(chǎng)銷(xiāo)售氛圍是**在主導(dǎo),企業(yè)在響應(yīng),相應(yīng)的行業(yè)協(xié)會(huì)和商家也在積極推動(dòng)。
家電廠商的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)手段發(fā)展到一定程度,不在于多,而在于精。正所謂,大道至簡(jiǎn),家電廠商就是要“緊抓用戶、緊盯產(chǎn)品”,最終圍繞用戶的需求,提供更多的產(chǎn)品和體驗(yàn),而不是一味地促銷(xiāo)讓利、忽悠炒作去誤導(dǎo)用戶。
N種變化不慌張
下半年家電廠商在一線市場(chǎng)爭(zhēng)奪中的變數(shù)仍然不會(huì)少。原因在于,外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境和內(nèi)部產(chǎn)業(yè)環(huán)境如今都處在一輪動(dòng)態(tài)變化之中,而且持續(xù)變化。但眾多家電廠商已經(jīng)習(xí)慣了這種變數(shù),并且找到了自己應(yīng)對(duì)的方向、態(tài)度和手段。
其中,產(chǎn)業(yè)外部的全球經(jīng)濟(jì)處在一輪百年未見(jiàn)大變局軌道中,既是進(jìn)行時(shí),也是未來(lái)時(shí);同樣,企業(yè)內(nèi)部的家電廠商競(jìng)爭(zhēng)格局在消費(fèi)迭代和市場(chǎng)洗牌中還在持續(xù)分化。最終這會(huì)迭代出一輪又一輪的市場(chǎng)新變局。
一是,家電零售渠道的碎片化,不會(huì)停止,只會(huì)加速。目前,家電零售渠道的碎片化越來(lái)越快。更為重要的是,傳統(tǒng)線上、線下平臺(tái)型渠道商們,包括京東、天貓,以及蘇寧、國(guó)美,還有眾多的經(jīng)銷(xiāo)商,都面臨著出貨下滑的現(xiàn)實(shí)沖擊。但是,抖音等新的電商零售渠道再次出現(xiàn),并高調(diào)搶單,速度會(huì)加快。在這種情況下,家電廠商要把握新的機(jī)會(huì)點(diǎn),加快突破。因?yàn)?ldquo;城是守不住的,唯有不斷往前搶與攻”。
二是,家電消費(fèi)市場(chǎng)的周期化和動(dòng)態(tài)化,還處在一輪劇烈變化中。無(wú)論是高溫天氣導(dǎo)致的空調(diào)等制冷產(chǎn)品走熱,還是健康飲食帶來(lái)的烹飪集成化,或是智慧生活帶來(lái)的家電套系化和場(chǎng)景化。這種外部力量變化導(dǎo)致的機(jī)會(huì)可遇而不可求,但對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)卻要精準(zhǔn)把握一點(diǎn),就是要建立更高效敏捷的組織和平臺(tái),把握每一次機(jī)會(huì)點(diǎn)。
當(dāng)然,一線家電市場(chǎng)的變化,還有很多,包括產(chǎn)品供應(yīng)鏈和原材料價(jià)格的波動(dòng),以及末端市場(chǎng)用戶喜好的階段性變局等。對(duì)于家電廠商來(lái)說(shuō),正所謂“兵來(lái)將擋、水來(lái)土掩”,靠的就是沉著應(yīng)對(duì)的經(jīng)驗(yàn)和快速反應(yīng)的能力。
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