阿里蔡崇信執(zhí)掌新“口碑”BAT外賣大戰(zhàn)序幕開啟



昨天(7月30日),螞蟻金服內(nèi)部人士向記者證實,阿里巴巴集團(tuán)董事會副主席蔡崇信將出任口碑網(wǎng)董事長。作為公認(rèn)的阿里巴巴二號人物,這也是其首次在公司擔(dān)任具體業(yè)務(wù)線的負(fù)責(zé)人。
同時,阿里巴巴旗下餐飲應(yīng)用—淘點點已完全轉(zhuǎn)化為口碑外賣。作為阿里巴巴在移動端最為核心的兩大利器“支付寶”和“手機淘寶”也在首頁也推出了口碑外賣的入口。“餐飲行業(yè)是一個很好的支點,無論是對于移動支付還是本地支付都是重要的場景。它分為到店消費和外賣消費,所以包括百度、美團(tuán)等都在發(fā)力,我們自然也不會放過這個機會。”前述螞蟻金服內(nèi)部人士補充稱。
日前,百度也宣布投入200億元扶持糯米網(wǎng)發(fā)展O2O業(yè)務(wù),百度外賣也成為百度“航母計劃”的首批重點項目,并為該業(yè)務(wù)融資2.5億美元。與阿里、百度不同的是,另一巨頭騰訊選擇了投資方式來擴大布局,其O2O業(yè)務(wù)麾下已有“餓了么”、大眾點等伙伴。
業(yè)內(nèi)有分析認(rèn)為,阿里集團(tuán)和螞蟻金服一個月前聯(lián)手重啟口碑后資源已開始整合,蔡崇信出面更有助于調(diào)動內(nèi)部人員協(xié)同,加強O2O業(yè)務(wù)在集團(tuán)內(nèi)部的地位。“不過,阿里巴巴的資源能給口碑帶來多大助攻力尚不得而知,可以肯定的是BAT三大巨頭必然會在資本上展開比拼和角力。”
事實上,馬云對O2O業(yè)務(wù)的蓄謀由來已久。去年,美團(tuán)創(chuàng)始人王興在接受媒體采訪時透露,阿里巴巴大概擁有美團(tuán)10%~15%的股份,因此美團(tuán)的發(fā)展也一直較為獨立,并未和阿里巴巴的業(yè)務(wù)產(chǎn)生太多化學(xué)反應(yīng)。
今年6月,阿里巴巴做出重啟口碑網(wǎng)的決策。僅僅在一周后,向來低調(diào)的百度董事長李彥宏宣布將加碼糯米網(wǎng)。王興也首次對媒體喊話,稱要在今年做到千億規(guī)模。
據(jù)悉,在回歸一個多月以來,口碑網(wǎng)已經(jīng)吸引大量商家集中進(jìn)駐。而此次淘點點變身口碑外賣,也推出了現(xiàn)金補貼的方式。首次使用口碑外賣的用戶,下單便可獲得15元的減免優(yōu)惠,其中肯德基、麥當(dāng)勞、必勝宅等商戶更是對口碑外賣新用戶提供下單立減20元的優(yōu)惠。與此同時,百度外賣更下血本,直接宣布首單免費或直接減免20元。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2014年我國餐飲O2O外賣市場規(guī)模超過1600億元,占整體餐飲消費的比例為5.8%,到2017年,這一比例有望達(dá)到9%,整體規(guī)模將超過3000億元。2014年中國外賣O2O總交易額達(dá)95.1億元,同比增長125%。
然而,對比1600億元的整體外賣市場規(guī)模,外賣O2O的滲透率不足6%,發(fā)展?jié)摿薮蟆pI了么、美團(tuán)外賣、口碑外賣、百度外賣已經(jīng)與第二陣營拉開了差距,規(guī)模優(yōu)勢日益明顯。
有分析人士認(rèn)為,BAT三巨頭在完成內(nèi)部架構(gòu)整合后,O2O行業(yè)也必然進(jìn)入巨頭爭奪的時代。“對于優(yōu)質(zhì)的餐飲集團(tuán)和品牌來說,未來兩三年必然要做出站隊的選擇,這一競爭在美團(tuán)與大眾點評的身上已經(jīng)有了體現(xiàn)。”
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