培訓(xùn)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)

　　培訓(xùn)在當(dāng)今行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中絕對(duì)占核心地位，招進(jìn)來(lái)的員工及終端店面派到廠家培訓(xùn)的員工，從一個(gè)不了解櫥柜行業(yè)到如何讓成為品牌的絕對(duì)忠誠(chéng)員工將考驗(yàn)品牌培訓(xùn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)在終端大部分的品牌只是僅僅注重銷售培訓(xùn)，對(duì)設(shè)計(jì)、安裝、服務(wù)培訓(xùn)并不是很關(guān)注，作為櫥柜產(chǎn)品，在安裝之前客戶只能靠想象整體效果。只有安裝完之后客戶才能直觀的感受其產(chǎn)品，作為櫥柜商家，一定要記住安裝的好差才是銷售的開始而不是銷售的結(jié)束。

　　行業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)

　　櫥柜行業(yè)的發(fā)展歷程很短，但進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的品牌劇增。導(dǎo)致行業(yè)人才短缺，各櫥柜品牌之間相互挖墻導(dǎo)致人才流動(dòng)量大，嚴(yán)重影響品牌的發(fā)展。人才競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是廠家面對(duì)的一個(gè)難題，終端代理商面對(duì)的這個(gè)問題將更加嚴(yán)峻，很多品牌在一個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展有時(shí)候就因?yàn)橐粋�(gè)核心人員的流失導(dǎo)致該品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)一蹶不振，永無(wú)出頭之日。

　　盈利模式的競(jìng)爭(zhēng)

　　櫥柜行業(yè)的發(fā)展在前幾年基本上都靠代理商個(gè)人在當(dāng)?shù)氐淖杂苫�發(fā)展，品牌廠家對(duì)終端的營(yíng)銷規(guī)劃并不嚴(yán)謹(jǐn)且支持力度不大。隨著品牌競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，品牌的盈利模式顯得越來(lái)越重要，單靠經(jīng)銷商個(gè)人單槍匹馬頂多做到三四百萬(wàn)的銷售額再往上增長(zhǎng)基本不太可能。盈利模式主要體現(xiàn)在品牌營(yíng)銷的規(guī)劃、成本的核算、費(fèi)用的控制以及服務(wù)。

　　服務(wù)體系的競(jìng)爭(zhēng)

　　做好客戶服務(wù)是每一個(gè)品牌每天都在不斷吶喊的口號(hào)，客戶是上帝、客戶養(yǎng)我全家，貌似把客戶作為絕對(duì)的第一位�？杀�、可憂，什么是服務(wù)都還沒有搞清楚怎么能做好服務(wù)呢?沒有體系和系統(tǒng)的去做客情維護(hù)，所有的口號(hào)都是蒼白無(wú)力的。服務(wù)在櫥柜行業(yè)就是想客戶之所想、急客戶之所急，櫥柜銷售的弊端就是周期長(zhǎng)，要想做好這個(gè)行業(yè)的服務(wù)唯有“速度”，在最短的時(shí)間內(nèi)處理客戶的問題。服務(wù)體系的建立是從目標(biāo)客戶—意向客戶—準(zhǔn)客戶—成交客戶—使用客戶—老客戶—忠誠(chéng)客戶，整個(gè)客戶鏈來(lái)建立。不同階段采用不同的方式對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)，讓消費(fèi)者無(wú)時(shí)不刻都被品牌的每一個(gè)細(xì)節(jié)所感動(dòng)。

　　渠道資源的競(jìng)爭(zhēng)

　　櫥柜行業(yè)發(fā)展到今天，各品牌對(duì)終端的要求越來(lái)越高，店面從原來(lái)最初的百來(lái)平方到今天動(dòng)則幾百平方甚至上千平方都不足為奇，可見對(duì)經(jīng)銷商實(shí)力的要求越來(lái)越高，尤其是一線市場(chǎng)做一個(gè)一線品牌專賣店一般都在10家左右，每個(gè)店的投資按50萬(wàn)計(jì)算這就是500萬(wàn)再加上流動(dòng)資金及廣告費(fèi)用差不多最少都要1000萬(wàn)方能啟動(dòng)。一線品牌這兩年的跑馬圈地基本上都完成了品牌渠道的初步建立。但這兩年，在櫥柜利潤(rùn)越來(lái)越低的局面下投資這個(gè)行業(yè)的人也相應(yīng)減少。后進(jìn)入該行業(yè)的品牌要發(fā)展首先就面臨著建立渠道這第一道難題，若想發(fā)展如沒有渠道資源那將是天方夜譚。

　　在櫥柜行業(yè)發(fā)展的腳步中，成熟的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)始終是在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中處于百年不變的優(yōu)勢(shì)。櫥柜企業(yè)要多方面發(fā)展，唯有提升企業(yè)的綜合實(shí)力，方能在眾多“戰(zhàn)場(chǎng)”中突出重圍，謀得一席之地。